Çok Yönlü Çalışmayı Seviyorum ve Yoğun Tempodan Besleniyorum

Çok Yönlü Çalışmayı Seviyorum ve Yoğun Tempodan Besleniyorum Çok Yönlü Çalışmayı Seviyorum ve Yoğun Tempodan Besleniyorum

Doğan Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. CEO’su ve Sigorta Brokerleri Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Selcen Gür, sigortacılık alanında verdikleri hizmetleri anlattı..

Yaklaşık 39 yıldır Türkiye’nin önde gelen üretim ve hizmet işletmelerine hem yurt içinde hem de yurt dışında başarıyla hizmet veren Doğan Sigorta ve Reasürans Brokerliği, sigortacılık deneyimleriyle alanında öncü firmalar arasında yer alıyor. Risk analizi ve tespiti, müşteri sigorta aynası oluşturma, aynı anda birçok sigorta şirketinden teklif sağlama, sigorta danışmanlığı, hasar süreci danışmanlığı ve takibi ayrıca geleneksel işyeri, fabrika, sağlık sigortalarının yanı sıra kâr kaybı, ürün sorumluluk, siber saldırı, alacak sigortası, kefalet sigortası, parametrik sigortalar gibi son dönemde daha çok ihtiyaç duyulan ürünlerde de başarıyla hizmet sunan Doğan Sigorta ve Reasürans Brokerliği, sektörde geniş bir alanda hizmet veriyor. Sigortacılığın her geçen gün geliştiğini ve bununla birlikte yenilikler getirdiklerini belirten ve “çok yönlü çalışmayı seviyorum ve yoğun tempodan besleniyorum” diyen Doğan Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su ve Sigorta Brokerleri Derneği Yönetim Kurulu üyesi Selcen Gür, alanlarında verdikleri hizmetleri ve başarı sırlarını Klass’a anlattı.

 

Selcen Hanım, Doğan Sigorta’nın sektöre kazandırdıklarını ve verdiğiniz hizmetleri bizlere anlatabilir misiniz?

Sektörde 39. yılımıza girmeye hazırlanıyoruz ve ekibimizi sağlıklı bir şekilde büyütüyoruz. Bu ne demek? Biz, çalışanlarını ve müşterilerini çok uzun yıllar bir arada tutmayı başarmış bir ekibiz. Ekibimizin ve müşterilerimizin önemli bir kısmı 10 yıldan uzun süredir bizimle birlikte. Bu bizim için çok önemli çünkü hizmet sektöründe, özellikle de sigorta alanında güven ilişkisi her şeyden önce geliyor. çalışanlarının ve müşterilerinin güvenini her değerin üzerinde tutan yaklaşımımız sürdürülebilir ve kaliteli hizmet vermemizi sağlıyor.

 

“TüRKİYE’NİN öNDE GELEN üRETİM VE HİZMET İŞLETMELERİNİN SİGORTA BROKERİYİZ”

Doğan Sigorta’nın brokerlik alanında verdiği hizmetlerden bahsedebilir misiniz?

Biz hem kurumlara hem de bireylere hizmet veriyoruz. Türkiye’nin önde gelen üretim ve hizmet işletmelerinin sigorta brokeriyiz. öncelikle sigorta hizmeti vereceğimiz kurumun risk analizini birlikte çalıştığımız uzmanlara yaptırırız. Oluşturduğumuz risk raporunu müşterimize sunar, ihtiyacı olan sigorta ürünlerini tanıtırız. Ardından en uygun poliçeyi en uygun fiyatla satın almasını sağlar ve tüm hasarlarında süreci biz idare ederiz. Geleneksel işyeri, fabrika, sağlık sigortalarının yanı sıra kâr kaybı, ürün sorumluluk, siber saldırı, alacak sigortası, kefalet sigortası, parametrik sigortalar gibi son dönemde daha çok ihtiyaç duyulan ürünlerde de müşterilerimize hizmet sağlamaktayız.

 

Genel anlamda verdiğiniz brokerlik hizmetinin kişilere faydası nedir?

Sigorta brokeri müşteriyi temsil eder, sigorta şirketini değil. Müşterinin ihtiyacı olan sigorta teminatlarını broker belirler ve müşteri adına çeşitli sigorta şirketlerinden fiyat toplayarak kıyaslama yapar. Daha da önemlisi hasar sürecini broker takip eder ve müşterinin haklarını savunur. Brokerle çalışan müşteri hem risklerini doğru tespit ettirmiş olur hem doğru ürünü uygun fiyatla satın almış olur hem de hasar anında mağdur olmaz. Türkiye’de maalesef banka şubeleri kendi uzmanlık alanları olmamasına rağmen sigortacılığa soyunmaktadır ve pek çok müşteri bu yüzden mağdur olmaktadır. Oysa işin doğrusu bir sigorta brokeri veya bir sigorta acentesinden hizmet almaktır. Banka şubeleri aracılığıyla yaptırılan sigorta poliçeleri tüm sigorta sektörüne zarar vermektedir.

 

Devamı ve daha fazlası Klass Magazin Ekim sayısında..