Hayat Felsefem Üretmek, Kazanmak ve Paylaşmak

Hayat Felsefem Üretmek, Kazanmak ve Paylaşmak Hayat Felsefem Üretmek, Kazanmak ve Paylaşmak

Selda Center ve Apex Clinic Genel Koordinatörü Selda Öztürk, sağlık turizmine yaptıkları katkıları Klass’a anlattı..

Sağlık sektöründe büyük bir tecrübeye sahip olan Selda Öztürk, Selda Center ve Apex Clinic markası ile  bütünsel bir sağlık hizmeti sunarak danışanlarıyla güven ve samimiyete dayalı bir ilişki kuruyor.  Apex Clinic ile farklı ülkelerden birçok insana nitelikli bir sağlık hizmeti alma imkânı sunan Selda Öztürk “Kişiye özel sağlık hizmeti” sloganıyla hareket ederek sağlık turizminde de önemli başarılar elde ediyor. Selda Center ve Apex Clinic Kurucu Ortağı ve Genel Koordinatörü Selda Öztürk ile merkezlerinde verdikleri hizmetleri, sağlık turizmi alanındaki faaliyetlerini, kurum olarak pandemi dönemini nasıl değerlendirdiklerini ve 2021 hedeflerini Klass okurları için konuştuk.

Selda Hanım,  Selda Center ve apex clinic ile sağlık alanında kurumsal bir hizmet sunarak danışanlarınızla güven ve samimiyete dayalı bir ilişki kuruyorsunuz? Bize Selda Center ve Apex Clinic’de verdiğiniz hizmetlerden bahsedebilir misiniz?

Selda Center’da saç ekimi ve saç tedavileri gerçekleştiriyoruz. Yurt dışında son çıkan saç teknolojilerini takip edip Türkiye’ye getiriyor ve uyguluyoruz. Saçın yanında kaş ve sakal ekimi de hizmetlerimiz arasında. Bunun dışında Apex Clinic markamız ile sağlık turizmi, estetik cerrahi, diş tedavileri ve genel sağlık sorunlarıyla ilgili hizmetler veriyoruz. Apex Clinic 2015 yılında kuruldu. Apex clinigin bağlı olduğu kurumda  22 adet branş ile danışanlarımıza hizmet veriyoruz. Nöroloji, fizik tedavi, genel cerrahi, kardiyoloji, KBB ve göz tedavileri bu branşlardan bazıları.  Günümüzde pandemiyle birlikte Türk hekimlerinin başarısı bütün dünyada duyuldu. Türkiye sağlık sistemi ile dünyada güven duyulan bir ülke oldu. Bundan dolayı sağlık turizmi sektöründe çok ciddi ve yoğun bir talep oluştu.  

 

“TÜRKİYE EKONOMİSİNE BÜYÜK BİR KATKI SAĞLIYORUZ”

Daha çok hangi ülkelerden danışanlara hizmet veriyorsunuz?

 Dünyanın her kıtasından hastaları Türkiye’de ağırlıyoruz. Özellikle İspanya, İtalya, İngiltere, Amerika ve Meksika’dan , Ortadoğu ve balkan ülkelerinden

 birçok kişi tedavi için merkezimize başvuruyor. Sağlık turizmindeki faaliyetlerimizle Türkiye ekonomisine büyük bir katkı sağlıyoruz.

 

“İYİ MÜŞTERİ EN İYİ REKLAMDIR. BİZ DE REKLAMIMIZI MEMNUN ETTİĞİMİZ KİŞİLER ARACILIĞI İLE YAPTIK.”

Yurtdışından gelen ve sizden sağlık hizmeti almak isteyen insanlar neden sizi tercih ediyorlar?

Biz kurum olarak özellikle yurtdışından gelen kişiye özel hizmet veriyoruz. Bireyleri birebir değerlendiriyoruz ve konusunda uzman hekimlere yönlendiriyoruz. Hastaların takiplerini neredeyse hayatı boyunca yapıyoruz ve bir hasta aslında bizim hayatımıza ömür boyu girmiş oluyor. Bizim verdiğimiz hizmet sonrasında hasta aileleriyle aramızda bir dostluk bağı oluşuyor. Merkezimizin tercih edilmesinin önemli nedeni bu ama başka sebepleri de var tabiki. Hastalara herhangi bir işlem veya ameliyat yapmadan önce belirli sağlık kontrolleri gerçekleştiriyoruz. Hasta işlem yapmaya uygunsa gereken müdahaleyi yapıyoruz. Eğer uygun değilse yapmıyoruz. Bundan dolayı birçok hastayı reddettik. Reddettiğimiz hastalar bize karşı geliştirdikleri güven duygusuyla bizim kliniğimize birçok hastayı yönlendiriyor. Buradaki asıl amacımız hastanın parasını alıp onu ülkesine göndermek değil. İyi müşteri en iyi reklamdır. Biz de reklamımızı memnun ettiğimiz kişiler aracılığı ile yaptık. “Kişiye özel sağlık hizmeti” sloganıyla hareket ediyoruz. Kişiye özel sağlık hizmeti hastanın talep ettiği işleme uygun olup olmadığını tespit edip uygun olduğu takdirde ona en iyi şekilde hizmet verecek hekimi bulmak demektir. Özellikle sağlıkla alakalı konularda güven çok önemli.

 

Devamı ve daha fazlası Klass Magazin Şubat sayısında...