Mutlu Etmek Felsefesinden Beslenen Bir Strateji İle Hareket Ediyoruz

Mutlu Etmek Felsefesinden Beslenen Bir Strateji İle Hareket Ediyoruz Mutlu Etmek Felsefesinden Beslenen Bir Strateji İle Hareket Ediyoruz

Fakir Hausgeräte Pazarlama Müdürü Esra Özden Türköz, Fakir Hausgeräte’nin büyüme hızını Klass’a anlattı...

Kurulduğu günden bu yana teknolojiyi evlerimize taşımayı görev edinen Fakir Hausgerate, hayatımıza yenilikler katmaya devam ediyor. Sektörünün öncü markalarından olan ve geniş ürün yelpazesi ve üstün Alman teknolojisiyle Fakir Hausgerate, smart teknolojilerin trend olduğu günümüzde hızlı bir büyüme kaydediyor. Her ürünüyle adından sıkça söz ettiren Fakir Hausgerate Pazarlama Müdürü Esra özden Türköz, markalarının sektördeki yerini, Ar-Ge çalışmalarını ve lider marka olmayı nasıl başardıklarını Klass okurları için anlattı.

 

 

“Fakir özel renk pantoneleriyle geliştirdiğimiz Rouge Serisi, Fuşya ve Mavi serilerin en yenisi 2016 yılında menekşe renginin cazibesini mutfaklara yansıtan Fakir Violet olarak eklendi. Doğanın tüm güzelliğiyle bizlere sunduğu renkleri yeni serilerle tüketicilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz.”

          

“Tüketicilerimizin hafızasında kalite ve güven esasına dayalı bıraktığımız olumlu imaj ile her yeni ürün ve kategoride beklentileri en üst seviyede karşılamayı ilke edindik. Son yıllarda gıda hazırlama ve sıcak içecek kategorilerini kapsayan tüm mutfak grubu ürünlerimiz hızlı bir yükseliş grafiği sergileyerek başarılı oldu. Genel olarak tüm kategorilerimizin büyüme hızı ve seyri bizleri memnun ediyor.”

 

 

Esra Hanım, Fakir Hausgeräte olarak 2017 yılına yeni ürünlerinizle iddialı bir giriş yaptınız. 2017 yılının ilk yarısı sektör ve markanız açısından nasıl geçti?

3 ay verilerini değerlendirdiğimizde küçük elektrikli ev aletleri sektörümüzün adetsel göstergelerde %5,8 küçülürken cirosal değerinin %5 arttığını görüyoruz. Ortalama fiyat artışının %12 olduğu dikkat çekiyor. Büyümeye en fazla katkı sağlayan kategorilerin başında Cyclonic toz torbasız süpürgeler ve türk kahvesi makineleri geliyor. Mutfak grubunu kapsayan kategorilerin her yıl daha da büyüdüğünü söylemek yanlış olmaz. Süpürgeler, cirosal sıralamada toplam sektör cirosunun tek başına %43’ünü domine ediyor. Ciro sıralamasında ütüler 2. sırada yer alırken, sıcak içecek hazırlama kategorisi %11,5 pay ile süpürgeden sonra en fazla büyüme gösteren ikinci kategori olarak karşımıza çıkıyor. Fakir, 2017 ilk 3 ay sektör sıralamasında 3.marka olarak yıla keyifli bir giriş yaptı. İlk 3 ayda hedeflerimizi gerçekleştirerek, yıl genelinde hedeflediğimiz ortalamanın üzerine çıktık. Her yıl çift haneli büyüme rakamları ile sektörel ortalamanın üzerinde başarılı bir büyüme grafiği sergileyen markamız, bu yıl da sektör büyümesine olumlu katkılar sağlayacaktır. Kahve makinemiz KAAVE uzun bir ARGE hazırlığı ve çalışmalarımız sonrası 1. yaşında gerçekten bizleri gururlandıran bir başarı sergiledi. Bu kategoride pazarın %14’ünü alarak 2.sıraya yerleşti.  Rakiplerin 2017 yılında başarısından esinlenerek takipçisi olduğu Violet serisi, serinin tüm ürünlerinde en çok tercih edilen renk olarak başarılı yükselişine devam ediyor. 2017 ilk çeyrek değerlendirmesinde gıda hazırlama grubunda cirosal büyümeyi tetikleyen Violet Serisi ile markamız mutfakların vazgeçilmezi oluyor.

 

 

Ev aletleri sektöründe son zamanlarda ciddi anlamda bir renklilik söz konusu. Bu renkliliği Fakir ise çok başarılı bir şekilde yürütüyor. Fakir Hausgeräte olarak renkli olmayı nasıl değerlendiriyorsunuz ve ne tarzda ürünlerle bu trende ayak uyduruyorsunuz?

Renklerin gizli bir dili ve kendinden beslenen özel bir enerjisi olduğunu düşünüyoruz. Global trendlerde modadan otomotive tüm sektörlere ilham veren yıllara özgü özel renklerle karşılaşıyoruz. Renklerin cazibesi ve birer tüketici olarak renklerin bizim üzerimizdeki etkileri, ürünlerden bağımsız olarak satın alma duygumuzu tetikliyor. İhtiyaç ya da fayda gözetmeksizin, birçok ürünü sadece renginin bizlerdeki çağrışımları ve pozitif enerjileri dolayısıyla sahipleniyoruz. Müşterisinin duygularına hitap eden ve teknolojiyi inovasyonla harmanlayıp, ürünleri işlevsellikleri yanı sıra tasarımlarıyla da fark edilir kılmak, markamıza değer katıyor. Global ve ulusal moda akımlarını ve en yeni trendleri ürünlerimize yansıtmak adına ARGE departmanımız ile gerçekleştirdiğimiz tüm çalışmalar, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıracak yeni teknolojiler ve ürünler geliştirmeye yönelik. Mutfaklarında tasarımı ve şıklığı önemseyen, mutfak aletlerini aynı zamanda dekoratif bir mutfak aksesuarı olarak değerlendiren müşterilerimize renkli serilerimiz ilham verdi. Fakir özel renk pantoneleriyle geliştirdiğimiz Rouge Serisi, Fuşya ve Mavi serilerin en yenisi 2016 yılında menekşe renginin cazibesini mutfaklara yansıtan Fakir Violet olarak eklendi. Doğanın tüm güzelliğiyle bizlere sunduğu renkleri yeni serilerle tüketicilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz.

 

“ENERJİ VERİMLİLİĞİ EN öNEMLİ TRENDLERİN BAŞINDA GELİYOR”

Teknolojiyi evlere sokan bir marka olarak Fakir’in kendisine ait teknolojik gelişmelerinden bahsedebilir misiniz?

özellikle gerek bu yıl gerek önümüzdeki yıl çok özel ve yeni teknolojilerle bezenmiş ürün lansmanlarımız olacak. Lideri olduğumuz süpürgeler vazgeçilmez odağımız olarak ARGE çalışmalarımızda önemli yer kaplıyor. Enerji Verimliliği en önemli trendlerin başında geliyor. AAA Enerji ve yüksek performans verimliliğinde yepyeni torbasız cyclonic ve torbalı süpürgelerimiz yakın zamanda raflarda yerini alacak. Global trendleri yakından takip eden bir marka olarak, özellikle modernleşen yaşamlara yönelik şık tasarımlar ve sağlıklı yemek pişirme ürünleri üzerinde detaylı çalışmalarımız var. “Internet of Things” diye adlandırılan akıllı teknolojileri hayatımıza bağlanabilen ev aletleriyle eşleştirerek Profesyonel Seriler tasarlıyoruz. çok heyecan verici olan bu teknoloji donanımları ile ürün gamımızda farklı kategoriler şekillenecek. Ve elbette yepyeni renk serileri ile doğanın tüm renklerini FAKİR teknolojisi ile buluşturmaya devam edeceğiz.

 

TüM KATEGORİLERİMİZİN BüYüME HIZI VE SEYRİ BİZLERİ MEMNUN EDİYOR”

Kendini hem stil hem de teknolojik açıdan başarılı bir şekilde ifade eden markanızın kişilere ulaşması açısından ne gibi stratejilerle hareket ediyorsunuz? Pazarlama stratejilerinizi neye göre belirliyorsunuz?

Tüketicilerimizin hafızasında kalite ve güven esasına dayalı bıraktığımız olumlu imaj ile her yeni ürün ve kategoride beklentileri en üst seviyede karşılamayı ilke edindik. Son yıllarda gıda hazırlama ve sıcak içecek kategorilerini kapsayan tüm mutfak grubu ürünlerimiz hızlı bir yükseliş grafiği sergileyerek başarılı oldu. Genel olarak tüm kategorilerimizin büyüme hızı ve seyri bizleri memnun ediyor. Kişisel bakımdan, vantilatörlere, ısıtıcı gruplarından ev konfor ürünlerine kadar Fakir teknolojisinin sihirli dokunuşları ürünlerimizin tüketicilerden tam not almasına imkân sağlıyor. Markamızın odağında tüketicilerimizin beklentileri ve onların hayatını kolaylaştıracak teknolojileri yaşama değer katan ürünlere dönüştürme hayali var. Farklılıklarıyla hayallerimize renk katan tüketicilerimizi “Mutlu etmek” felsefesinden beslenen bir strateji ile hareket ediyoruz.

 

“MARKAMIZIN EFSANELERİNDEN DARKY, İLK GüNDEN BERİ VAZGEçİLMEZİM”

Başarılı bir kadın yönetici olarak Fakir Hausgeräte ürünlerinden evinizde ve ofisinizde ne şekilde yararlanıyorsunuz. Vazgeçemediğiniz bir Fakir ürünü var mıdır? Neden?

Tasarım ve ARGE süreçlerinde her yeni ürünümüzü deneyimlemek, bana keyifli bir serüven yaşama fırsatı veriyor. ürünlerimizi kullanırken sürekli yeni yönlerini keşfediyorum ve sonuçları ürünlere yansıyor. Ofiste ve evde neredeyse tüm ürünlerimizi kullandığımı söyleyebilirim. Bir FAKİR müşterisi olarak memnuniyet hissettiğim bir gerçek. Hiçbirini diğerinden ayıramasam da ki bu çok zor takdir edersiniz ki:) markamızın efsanelerinden Darky, ilk günden beri vazgeçilmezim. özellikle yoğun iş temposunu göz önüne alırsak, evde sürekli elimin altında Darky’im var. Ve elbette KAAVE.

 

“EN çOK İNANDIĞIM MOTTO: SEVGİ İLE YAPILAN HER İŞTE BAŞARILI OLUNACAĞIDIR”

Son olarak iş hayatınızdaki kurallarınızı bizlerle paylaşır mısınız?

İş yaşamına adım attığım ilk günden beri en çok inandığım motto, sevgi ile yapılan her işte başarılı olunacağıdır. Hiçbir başarının tesadüf olduğuna inanmadım. Disiplin ve yaptığınız işi severek, keyif alarak, bizzat yaşayarak icra etmek her şeye değer katıyor. Yaklaşımınız ne kadar pozitif ve yapıcı olursa, sonuç alma hızınız doğru orantılı olarak artıyor. Her birimizin yaşamdan beslenme metodu farklı elbette ama ben başarı duygusuyla beslenen karakterleri ekip arkadaşı olarak yanımda görmekten keyif aldığımı söyleyebilirim. Beynelminel iş dünyası kuralları hepimizin için elbette geçerli. Ancak, profesyonellik yaklaşımımızın, iş yaşamının monotonluğunda insani değer ve duygularımızı köreltmesini ya da arka plana atmamasını sağlamayı ilke edindim.