Türkiye de Trend'i Belirleyen Sistemleri Getiriyoruz..

Türkiye de Trend'i Belirleyen Sistemleri Getiriyoruz.. Türkiye de Trend'i Belirleyen Sistemleri Getiriyoruz..

Estetik Trend Kurucusu Özgür İnal ile Satış ve Pazarlama Müdürü Pınar Toraman,firmalarının özelliklerini ve hizmet kalitelerini Klass’a anlattı...

Mühendislik alanında aldığı eğitimleri, bilimi referans alan araştırmacı kimliğiyle bütünleştiren özgür İnal, kurucusu olduğu Estetik Trend ile dünyadaki yeni teknoloji estetik cihazları Türkiye’ye getiriyor. Bu cihazları Türkiye’deki klinikler vasıtasıyla ihtiyaç duyan kişilerle buluşturan İnal, firması Estetik Trend ile adeta sektöründe ilkleri gerçekleştiren genç ve cesur bir isim. Sağlıklı güzellik ve gençlik alanında cilt ve vücut bakımında son teknolojik cihazların Türkiye distribütörlüğünü üstlenen Firmanın Kurucusu ve CEO’su özgür İnal ile Satış ve Pazarlama Müdürü Pınar Toraman firmalarının kuruluş hikayelerini, estetik dünyada yarattıkları farklılıkları ve hizmet kalitelerini Klass okurları için anlattılar. 

öZGüR İNAL

Bu güne kadar yurtdışında geliştirilen teknolojiyi ve cihazları çok iyi takip ettiğimiz ve bilimsel altyapısına bakarak araştırdığımız için, bizim getirdiğimiz cihazlar iyi sonuçlar veriyor. Tabii bu alandaki çalışmalarımızda Klinik ve Güzellik Merkezlerinin memnuniyetinde büyük rol oynuyor. 

 

öZGüR İNAL

Şu anda 20’nin üzerinde farklı cihaz getirmekteyiz.  Bugüne kadar piyasaya çok sayıda cihaz sunduk. Son teknoloji olarak Amerika da da çok popüler olan VivaceAltın İğne adlı getirdiğimiz yeni bir cihaz var. Bu cihaz özellikle cilt sıkılaştırma, akne izi tedavisi ve çatlaklarda kullanılan yeni bir sistem.  Bunun dışında yine trend olacak ve doktorlarımızında Kliniklerde kullanmaktan son derece memnun olacakları cilt kalitesini arttıran Enerjet isminde bir cihazımızı daha piyasaya sunmaktayız.

 

özgür Bey, öncelikle bizlerle Estetik Trend firmasının kuruluş hikayesini paylaşır mısınız? 

özgür İnal:Ben ODTü kimya mühendisliği mezunuyum. Bunun üzerine endüstri mühendisliği master’ı yaptım. Bu süreçte zaten hep girişimci bir kişilik oldum, birçok atılımda bulundum. Daha sonra uluslararası bir şirkette çalışmaya başladım. Araştırmayı çok severim. ODTü’deki araştırmalarım devam ederken Türkiye’de olmayan estetikle ilgili enteresan bir cihazı gördüm. Araştırmalarımı yaparken farklı bir şey olduğu için ilgimi çekmişti. Bir cilt yenileme cihazıydı. Daha sonrasında, Türkiye’ye o cihazı yurtdışından getirmeliyim dedim. O zaman web siteleri bile doğru dürüst yoktu, yapılmıyordu. Cihazın fiyatları gelmeye başladığında çok uçuk rakamlar olduğunu gördüm. Ve daha sonra biz bu cihazı Türkiye’de üretebiliriz dedim ve tabii mühendisliğin verdiği güvene de dayanarak cihazın üretimi konusunda adımlar atmaya başladım. 

 

Bu cihazın dikkat çeken yönü neydi? 

ö.İ.: Bu cihaz saf oksijenle cildi tedavi eden bir cihaz. Bu cihazı getirmek yerine üretmeyi tercih ettik. Ankara’da Ostim’de küçük bir sanayi bölgesinde hem çalıştık hem de onu ürettik. Sonra bir baktık inanılmaz bir talep var; spalardan, otellerden, güzellik salonlarından büyük ilgi görmeye başladı. O cihazdan sonra başka bir cihaz daha buldum. Fark ettim ki sektörde bu konuda büyük bir açık var. çünkü bilgi ve araştırma az, kimse yabancı makaleleri inceleyerek ciddi bir takip içine girilmiyor. Ben ise yabancı makaleleri okuyarak, yurtdışında ki doktorların yazdıklarını ve üniversitedeki çalışmalarını takip ederek hareket ettim ve temelinde bilimsel ağırlık olan cihazları Türkiye’ye getirdim. En büyük özelliğimiz şu: Bir cihaz getirdiğimiz zaman en ince ayrıntısına kadar biliyoruz, en ince ayrıntısına kadar çözüyoruz. Daha sonra piyasaya sunuyoruz. Bu yüzden de doktorlar bizim getirdiğimiz cihazlardan çok iyi sonuçlar alıyorlar. Şu ana kadar 11 Amerika, İsrail ve Kore firmasının distribütörlüğünü üstleniyoruz. Medikal ve estetik alanında ağırlıklı olarak lazer teknolojili, anti-aging ve çeşitli zayıflama etkileri olan cihazların distribütörlüğünü yapıyoruz. Türkiye’deki tüm şehirlerde özellikle plastik cerrahi, dermatoloji ve medikal estetik hekimleriyle birlikte çalışıyoruz. Cihaz satışı, teknik servis, satış sonrası hizmetleri gibi tüm hizmetleri biz veriyoruz. Kurulduğumuz günden bu yana sahip olduğumuz vizyon ve misyon doğrultusunda yolumuza devam ediyoruz.

 

Firmanızın adı ‘Estetik Trend’. Peki, bu kimliğin altını dolduran ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz? 

ö.İ: Şu ana kadar yurtdışında oluşan cihazları çok iyi takip ettiğimiz ve bilimsel altyapısına bakarak araştırdığımız için, bizim getirdiğimiz cihazlar iyi sonuçlar verdi. ‘Estetik Trend’firması olarak Türkiye’de trend olacak sistemleri önceden görüyoruz ve getiriyoruz.  Ve insanlar kendileri bunu doktorlardan talep ediyorlar. çünkü olumlu sonuçlarını görüyorlar. Bir de biz gerçekten çok iyi hekimlerle çalışıyoruz. Onlar bizim cihazlarımızı etkin ve sonuca odaklı olduğu için tercih ediyorlar. Bu önemli hekimlerin cihazlarımızı tercih etmesiyle birlikte firma kimliğimiz olan Estetik Trend’in altını kalın bir çizgiyle çizmiş oluyoruz. 

 

Peki tekrardan üretime geçme gibi bir düşünceniz var mı?

ö.İ: Şimdilik 3 tane projemiz var. Zayıflama alanında etkili rol oynayacağını düşündüğümüz cihazlar ile ilgili araştırmalar devam ediyor kısa bir süre içinde de doktorlarımızın kliniklerinde yer alacaktır.

 

“GİRİŞİMCİLİK BAMBAŞKA BİR ŞEY, CESARET GEREKTİRİYOR”

 çok iyi bilgi birikimine sahipsiniz ama işin bir de ticari boyutu ve onu yönetmek var.

İş hayatınızdaki kurallarınız nedir?

ö.İ: Girişimcilik bambaşka bir şey, cesaret gerektiriyor. Ben altyapısını bilgi birikimiyle ve tecrübeyle sağlamlaştırmış cesur hamleler yapan bir işadamıyım. Burada en büyük avantajım, doktorlarla ve diğer işletmelerle aramın her zaman iyi olmasıdır. Bütün çalıştığımız merkezlerle aile gibiyiz. O yüzden çalıştığım klinikler şunu yapıyor; öncelikle yeni bir şey aradıkları zaman bizi arıyorlar. Tüm iş ortaklarımızla aile ilişkisi içindeyiz. çalıştığımız klinikle olan birlikteliğimiz yıllarca sürüyor. 10 yıldır çıkan bütün trend cihazları sırayla bizden alırlar.

 

“KLİNİĞİN PORTFöYüNE VE İHTİYACINA UYGUN CİHAZI BULUP ONLARA SöYLüYORUZ”

 

Pınar Hanım Estetik Trend olarak getirdiğiniz cihazlar çok özel. 

Satış ve Pazarlama Müdürü olarak bu cihazlar sayesinde sizin işiniz sanırım biraz daha kolaylaşıyor…

Pınar Toraman: Cihazların geliştirilmesi, getirilmesi gibi konuların planlaması ile ilgili kısımda özgür Bey çok başarılı çalışmalar yapıyor. Benim görevim ise bu cihazları doğru hekimlerle ve kliniklerle buluşturup kliniğin portföyüne ve ihtiyacına uygun cihazı sunmak. Biz sadece cihaz satmıyoruz aynı zamanda nihai tüketicilerin yani hastaların doğru klinikleri tercih etmesi için cihazlarımızın Türkiye çapında tanıtımını da yapıyoruz. Doktorlarımızın kliniklerine gidip onların çalışanlarına, estetisyenlerine cihaz uygulaması ve bu uygulamaların satış teknikleriyle ilgili eğitimleri veriyoruz. 

En ince ayrıntısına kadar her şeyi anlatıyoruz. 

Ayrıca doktorlarımızın kliniklerinin web sitesi tasarımları,onların hastalarına vereceği broşürler, kliniklerinde kullandıkları görseller dahil dizayn ve teslim eden bir departmanımız da var. Satış sonrası doktorlarımız bize istedikleri her konuda kolayca ulaşabiliyorlar. Satış öncesi ve satış sonrası bütün süreçlerde doktorlarımızı yakından takip edip desteğimizi sürekli vermekteyiz.  

 

Peki rekabet ortamında kendinize nasıl bir strateji belirliyorsunuz? 

P.T.: Bizim sektörümüzde en önemli şeylerden biri piyasa analizini çok iyi yapmak. 

Bu noktada bizi diğer firmalardan ayıran en önemli özellik, Kliniklerimize girdiğimiz zaman ilk yaptığımız gelen hasta portföyünü ve kişilerin ihtiyaçlarını en verimli şekilde hangi cihazlar ile karşılanabileceğinin doğru analizi oluyor. Bu analizi çok doğru bir şekilde yapıp hekime ya da işletmeye hasta ihtiyaçları doğrultusunda cihaz önerisinde bulunduğunuz zaman zaten işin önemli bir kısmını çözmüş oluyorsunuz. Doktorlarımız ile doğru bir iletişim kurarak yapmış olduğumuz bu çalışma zaten başarıyı da beraberinde getiriyor.

 

Fotoğraflar: Uğur Atun

Mekan: Point Hotel-Barbaros