Dünya çapýndaki COVID-19 salgýnýyla ilgili güncel geliþmelere yanýt olarak, Emirates müþterilerinin saðlýðýný ve konforunu garanti altýna almak ve onlara seyahat planlarýnda güven ve rahatlýk sunmak adýna sektördeki ve yasal gerekliliklerin ötesine geçen ilave adýmlar atýyor.

Geliþmiþ temizlik ve dezenfeksiyon

Emirates, Dubai'deki merkezinden kalkan tüm uçaklarda tedbir olarak tüm kabinler için geliþmiþ temizlik ve komple dezenfeksiyon uygulamasýný devreye sokmuþtur. Týbbi uzmanlarýn COVID-19 virüsünün temel olarak temas yoluyla bulaþtýðý yönündeki en yeni bulgusu doðrultusunda, Emirates önemli ölçüde yüzey temizliðine odaklanmaktadýr.

Þirket, virüsleri ve mikroplarý öldürdüðü kanýtlanmýþ, yeni virüslerin, bakterilerin ve mantarlarýn yüzeylere bulaþmasýna karþý uzun süreli koruyucu bir katman oluþturan ve çevreye karþý duyarlý onaylý bir kimyasal kullanmaktadýr.

Temizlik iþlemi, pencereler, katlanýr masalar, koltuk arkasý ekranlarý, kolçaklar, koltuklar, koltuktaki kontroller, paneller, hava menfezleri ve kabindeki baþ üstü dolaplarýndan tuvaletler, mutfaklar ve kabin ekibi dinlenme alanlarýna kadar tüm yüzeylerin kapsamlý bir þekilde silinmesini içermektedir. Tüm bunlar baþ desteði kýlýflarýnýn deðiþtirilmesi, okuma materyallerinin yenilenmesi, süpürgeyle temizlik ve daha fazlasý gibi diðer olaðan prosedürlerine ek olarak yapýlmaktadýr.

Bu derinlemesine temizlik iþlemini uçak bir sonraki uçuþ için hazýrlanýrken bir saat içinde tamamlamak üzere Boeing 777'lerde 18 ve A380'lerde 36 eðitimli temizlik görevlisinden oluþan bir ekip gerekmektedir. Ortalama bir günde 24 saatlik bir sürede yaklaþýk 248 uçak bu iþlemden geçmektedir.

Emirates'in geliþmiþ uçak temizleme iþlemini videoda izleyebilirsiniz.

Þüpheli veya teyit edilmiþ bir COVID-19 vakasý taþýdýðý tespit edilen uçaklarda Emirates bir adým daha ileriye giderek tamamlanmasý 6 ila 8 saat süren bir derin temizlik ve dezenfeksiyon iþlemi uygulamaktadýr. Bu iþlem kabinin iç kýsmýnýn havasýnýn temizlenerek tüm yumuþak döþemelerin dezenfektanla ilaçlanmasý ve koltuk kýlýflarýnýn ve yastýklarýnýn deðiþtirilmesini içermektedir. Uçaðýn HEPA kabin hava filtreleri de deðiþtirilecektir.

Tüm Emirates uçaklarý virüslerin %99,97'sini filtrelediði kanýtlanan HEPA kabin hava filtreleri ile donatýlmýþtýr. Bu filtreler ayný zamanda kabine ve kokpite geri dönen havadan toz, alerjen ve mikroplarý temizleyerek yolcular ve kabin ekibi için daha güvenli, saðlýklý ve konforlu bir ortam sunmaya yardýmcý olmaktadýr.

Seyahat planlarýnda rahatlýk

Emirates ayrýca uçuþ aðý genelinde müþterilerine daha fazla esneklik, seçenek ve deðer sunarak seyahat tarihlerini deðiþiklik ve yeniden biletleme ücreti ödemeden deðiþtirme imkaný veriyor. Ýptalle ilgili daha fazla bilgi için emirates.com.tr  adresini ziyaret edebilir, Emirates bilet satýþ ofislerini ya da seyahat acentenizi arayabilirsiniz.. 

Sadýk yolcularýn sýnýf statülerini korumalarýna yardýmcý oluyoruz

Emirates Skywards, bazý üyelerinin seyahat kýsýtlamalarý ve uçuþ sayýsýnda azalmalardan etkileneceðini dikkate alarak, Platinum, Gold ve Silver üyelerine, 31 Mart ve 30 Haziran 2020 tarihleri arasýnda statülerine özel seyahat gereksinimlerinin %80'ini karþýlayarak mevcut statülerinde devam etme imkaný saðlýyor. Ayrýca 1 Mart ve 30 Haziran 2020 tarihleri arasýnda seyahat etmek için rezervasyonu bulunan Skywards üyeleri ekstra %20 Statü Mili kazanma fýrsatýndan yararlanabilecekler.

Takip ve müdahale protokolleri

Emirates için müþterilerinin ve çalýþanlarýnýn güvenliði ve saðlýðý en birinci önceliktir. Þirket, Ocak ayýndan beri COVID-19 salgýnýyla ilgili günlük geliþmeleri takip etmek, tüm ilgili saðlýk kurumlarý ve düzenleyici kurumlarla irtibatý korumak ve þirketin güncel ve uygun müdahalelerde bulunmasýný saðlamak üzere beklenmedik durum müdahale ekibini devreye sokmuþtur.

Emirates, yolcularýn seyahatlerine saðlýk ve konforlarýnýn göz önünde bulundurulduðu konusunda güven duyarak devam etmelerini saðlamak için, tüm ortaklarý ve sektördeki paydaþlarý ile yakýn temas halinde çalýþmayý sürdürmektedir.