Gözlük sektöründe üst kesime hitap eden þýk tarzý ve kaliteli hizmet anlayýþýyla tanýnan Elif Tombaþ, Ýstanbul Þiþli’de Elffoptik maðazasýyla müþterilerinin kendileri için en doðru gözlüðü seçmelerine yardýmcý oluyor. Günlük yaþantýmýzda ayný zamanda önemli bir aksesuar olma özelliði taþýyan gözlüklerin estetik yönüne de oldukça hâkim olan ve en özel kreasyonlarýný maðaza dýþýnda ekibiyle gerçekleþtirdiði özel satýþlarla müþterilerine sunan Elif Tombaþ ile kendisini baþarýya ulaþtýran etkenleri, gözlük seçiminde dikkat edilecek noktalarý ve görme ile ilgili sorunlar yaþayan danýþanlarýna verdiði ayrýcalýklý hizmeti Klass okurlarý için konuþtuk.

Elif Haným, Elffoptik markasýyla gözlük sektöründe yýllardýr tanýnan bir isimsiniz. Maðazanýzda birçok kaliteli markayý bir araya getirerek müþterilerinize sunuyorsunuz. Sizi bu baþarýya ulaþtýran en büyük etken ne oldu?

Mesleðe ilk baþladýðýmda bir maðaza sahibi deðildim. özel müþterilere Cartier’in özel serilerini çantalarla pazarlýyordum. En büyük baþarýyý bu þekilde A Plus kitleye hitap ederek elde ettim. Daha sonra kendi maðazamý açtým ve tanýdýðým A Plus kitle benim müþterim oldu. Aslýnda, bizi tercih eden müþterilerin bize geliþ sebebi güneþ gözlüðünden ziyade numaralý gözlük oluyor. Ellf Optik olarak çok iyi bir ekibe sahibim. Süleyman Ustamýz 40 yýllýk cam ustasýdýr, çok iyi bir sanatkardýr. Diðer ustalar makine kullanýrken kendisi camý eliyle keser. Aradýklarý camý bir türlü bulamayan ve görme sorunu yaþayan müþterilerimiz oluyor. Cam konusunda çok hassasýz ve oldukça iyiyiz. Bizim iþimizde baþarý aslýnda camý odaklayabilmektir. çok iyi bir cam vermenize raðmen müþteri verdiðiniz gözlüðü doðru takmazsa odak bozulmasý meydana gelir ve görme sorunu tekrarlar. Bizim için kiþinin oturuþ pozisyonu bile önem taþýyor. Odak alýrken bunun gibi detaylara inanýlmaz þekilde dikkat ediyoruz. Kiþiye göre göz merceði ayarlýyoruz. Benim baþarýlý olmamda göz doktorlarýnýn da çok etkisi var. Bundan dolayý genelde reçeteye bakýyorum. örneðin çift görme þikayetiyle gelen müþterilerimiz oluyor. çift görmenin muayenesi baþkadýr. O hastaya prizmatik cam yaptýrmalýsýnýz. Bu hususu çoðu doktor atlayýp normal cam yazdýðý için müþterilerin þikâyeti devam ediyor. Kiþiyi bu konuda da doðru bir þekilde yönlendiriyoruz. Reçeteyi gördüðümde hangi cama ihtiyaç duyduðumuzu hýzlý bir þekilde anlayabiliyorum. örneðin bir sporcuya normal cam takarsanýz sürekli hareket ettiði için odaklarý kayar. Sporla uðraþan bir insana sportif bir cam takmanýz gerekir. Odak noktasýný kendi laboratuvarýmýzda ayarlýyoruz. Bu iþlem için kiþinin ve ustanýn burada olmasý gerekir. Gözlük satýþýnda fark odak noktasýný iyi ayarlamakta yatýyor. Maðazamýzda estetik seçimini de genelde ben yapýyorum. Montaj ve odak kýsmýný ustamýza býrakýyoruz.

Gözlük tercihinde estetiðin nasýl bir önemi olduðuna da deðinebilir misiniz?

Yaþýn da etkisiyle yüzde yaþanan deðiþiklerle beraber taktýðýnýz gözlükler sizi genç veya yaþlý, mutlu veya mutsuz gösterebilir.  Gözlüðünüzün çerçevesi ve formu yüzünüze bambaþka bir hava katabilir. Bizden gözlük alan insanlar çevrelerinden de bu konuda oldukça güzel tepkiler alýyor.  Bizler yeni nesil gözlükçüler olarak estetik kaygýsýný ön planda tutuyoruz. Ýnsanlar birbirleriyle iletiþim kurarken sürekli göz göze geliyorlar. Gözlük bu anlamda insanlarýn hayatlarýndaki en önemli aksesuarlardan bir tanesi. Bazý müþterilerimiz gözlükleri için çok yüksek rakamlarý gözden çýkartabiliyor ancak bunun karþýlýðýnda aldýklarý ürünü çok uzun bir süre kullanýyorlar.

Devamý ve daha fazlasý Klass Magazin Aralýk sayýsýnda...