Türkiye’nin yüz aký sektörlerinin baþýnda gelen turizm sektörü için Antalya’nýn önemi çok büyük. özellikle Antalya Belek bölgesi sahip olduðu tesis ve hizmet kalitesi ile dünyada önemli bir yer ediniyor. Bu tesisler arasýnda ayrýcalýklý bir yere sahip olan Cornelia Diamond Golf Resort & Spa ise “Tailor made Luxury” hizmet anlayýþý ile ulusal ve uluslararasý önemli ödüllerin neredeyse hepsini kucaklýyor. Þýk odalarý, genel alanlarý, golf sahasý, SPA’sý, yemekleri ve plajý derken her yaþtan ve her kültürden misafirlerini kusursuz hizmet anlayýþýyla aðýrlayan Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’nýn baþýnda ise açýldýðý günden beri turizm dünyasýnýn duayen isimlerinden Zafer Alkaya bulunuyor. Cornelia Diamond Golf Resort & Spa Genel Müdürü Zafer Alkaya hizmet kalitelerini ve yarattýklarý farký Klass’a anlattý.

“Cornelia Diamond Golf Resort & Spa çok özel tatil beklentileri doðrultusunda adeta hiç ara vermeksizin her yýl bizi tercih eden deðerli misafirlerimizin beðenilerine yeni þeyler mutlaka sunmaya çalýþmaktadýr. Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’da güzel süprizler her daim vardýr.”

“Alýþýlagelmiþ Spa terapilerinin ötesinde, bedeninizi ve ruhunuzu yenileyebilmeniz, doðanýn sunduðu olanaklarý sonuna kadar kullanabilmeniz, daha saðlýklý ve yüksek yaþam kalitesine ulaþabilmeniz için özel olarak tasarlanan Crassula Spa, 5000 metrekarelik bir alanda, iki ayrý kata yayýlmýþ üç ayrý bölümden oluþuyor.”

“Golf sporunun geliþimi için uzun soluklu çalýþmalar yapan Nick Faldo, sahanýn mimarlýðýný üstlenirken, ünlü ismin imza attýðý saha pek çok ünlü golfçünün ilgisini çekiyor. Burada oyun oynamayý bir prestij olarak kabul eden golf sporu tutkunlarý A’dan Z’ye her þeye bir adýmda ulaþabilmenin keyfini de çýkarýyor.”

“Türk Turizmi dünya birincisi olduðumuzu iddia ettiðimiz ‘Hizmet Kalitesi ve rakiplerinin çok önünde olan tesis kalitesi’ ile pek çok avantajý bünyesinde barýndýran bir sektördür. önemli olan tüm bu avantajlarý yaþanabilecek sýkýntýlar karþýsýnda asla yýlgýnlýða düþmeksizin en doðru biçimde kullanabilmektir.”

Zafer Bey, Cornelia Diamond Golf Resort & Spa olarak hizmet vermeye baþladýðýnýz günden bu yana uluslararasý arenada birçok ödülü kucakladýnýz. Bu önemli ödülleri almanýzdaki etkili duruþunuzdan kýsaca bahsedebilir misiniz?

Marka deðerimizi yansýtan kaliteli hizmet anlayýþýmýzla haklý olarak pek çok ulusal ve uluslararasý ödülün sahibi olduk. En önemli ilkemiz þartlar ne olursa olsun kalite anlayýþýmýzdan asla ödün vermemektir. Bu ilkeli duruþumuz bize elbette daha nice yeni ödüller getirecektir. Kalite Anlayýþýmýzdan asla ödün vermeksizin farklý mekanlarda misafirlerimizin beðenisine sunulan tüm hizmetlerimiz tatil keyfi yaþamak isteyen deðerli misafirlerimizle buluþuyor ve bu sayede herkes gönlünce farklý tadlar ve hazlar yaþýyor.

“Tailor Made Luxury” sloganýmýz da açýldýðýmýz yýldan bugüne dek iþte bu özel anlayýþý vurguluyor.

Misafirlerinizi ayrýcalýklý bir hizmet anlayýþýyla aðýrlýyorsunuz. Peki bu yýl misafirlerinize sunduðunuz farklýlýklar veya sürprizler oldu mu?

Cornelia Diamond Golf Resort & Spa çok özel tatil beklentileri doðrultusunda adeta hiç ara vermeksizin her yýl bizi tercih eden deðerli misafirlerimizin beðenilerine yeni þeyler mutlaka sunmaya çalýþmaktadýr. Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’da güzel süprizler her daim vardýr. Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’nýn her köþesi keyifle zaman geçirilecek ayrý güzel mekanlardýr. Bizler bu doyumsuz mekanlarýmýzý misafirlerimizin deðerli beðenilerine sunar ve tercihi onlara býrakýrýz. Cornelia Diamond Türk Turizminin kartviziti niteliðindeki dünyaca ünlü Golf Bölgesi Belek’te açýldýðý ilk günden itibaren turizm sektörümüzün her anlamda en deðerli öncülerinden biri olmayý baþarmýþtýr. Cornelia Diamond Golf Resort & Spa ve diðer tüm Cornelia Grubu Ýþletmeleri ilkeli duruþu ve yüksek kalite anlayýþý ile gerek bölgemizin ve gerek ülkemizin gururu olmuþ iþletmelerdir.

“CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT & SPA HER YIL ‘DüNYANIN EN DONANIMLI LÝDER RESORT OTELÝ’ öDüLüNü ALIR”

Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’yý tercih eden kiþiler özellikle hangi nedenden dolayý tesisinizi tercih ederler? 

Cornelia Diamond Golf Resort & Spa ülkemizdeki ve dünyadaki tüm rakiplerinden farklý bir özelliðe sahiptir ve bu sayede her yýl “Dünyanýn En Donanýmlý Lider Resort Oteli”  (World Leading Fully Integrated Resort Hotel) ödülünü alýr. Yani biz sadece bir tek yönüyle deðil pek çok farklý özelliðimizle ön plana çýkarýz. Cornelia Diamond Golf Resort & Spa bünyesinde golf, tenis, futbol, spa & wellness, kongre turizmi, lüks villa konsepti gibi pek çok hizmet ve özelliði bir arada barýndýran çok özel bir Resort oteldir.  

Otelinizin bünyesinde hizmet veren Crassula SPA misafirlerinize ayrýcalýklý bir SPA deneyimi yaþatýyor. Crassular SPA’yý farklý kýlan nedir?  

Alýþýlagelmiþ Spa terapilerinin ötesinde, bedeninizi ve ruhunuzu yenileyebilmeniz, doðanýn sunduðu olanaklarý sonuna kadar kullanabilmeniz, daha saðlýklý ve yüksek yaþam kalitesine ulaþabilmeniz için özel olarak tasarlanan Crassula Spa, 5000 metrekarelik bir alanda, iki ayrý kata yayýlmýþ üç ayrý bölümden oluþuyor. Crassula Relax, Crassula Luxury ve Crassula Private... Her bölümünde olaðanüstü deneyimler yaþatmak için tasarlanan Crassula Spa, son derece titizlikle seçilen alanlarýnda uzman terapistler ile hizmet vermektedir.

“CRASSULA SPA’NIN HEM TASARIMI HEM DE MÝSAFÝRLERE SUNULAN BAKIMLARIYLA SADECE CRASSULA SPA’YA öZGü BÝR HÝKAYE ANLATILMAKTADIR”

Crassula SPA bölümlerini biraz daha detaylý anlatabilir misiniz?

Spa Luxury, 2000 m2’lik özel bir alanda misafirlerini aðýrlýyor. 21 terapi Suiti bulunan SPA Luxury katýnda; iki Ayurveda suiti, dört Spa Luxury suiti, bir müzikle meditasyon suiti, bir Hidroterapi suiti, bir Tas terapi suiti, iki Shiatsu ve Thai masaj suiti, iki Uzakdoðu terapileri suiti, iki Couple Grand Luxury suiti, iki Cilt Bakým suiti, iki Tekli suit ve Türk hamamý bulunuyor. Spa Luxury’de ayrýca bir masaj terapisi de uygulanabilen 51 m2 büyüklüðünde þelaleli yüzme havuzu yer alýyor.

Spa Private bölümünde iki adet kral suit bulunuyor. SPA kral suit, kendine özel Türk hamamý, saunasý, özel havuzu ve çeþitli Uzakdoðu masajlarýnýn, lüks terapilerin sunulduðu bölümü ve bahçesiyle misafirlerden büyük ilgili görüyor.

Spa Relax bölümü ise yaklaþýk 2500 m2’lik alanda, 311 m2 kapalý havuz, 97 m2 macera patikalý tropikal jakuzileri, refloksoloji yolu, 60 derece Bio, 95 derece Fin ve 110 derece geleneksel Rus saunasý olmak üzere üc ayrý tip sauna, buhar odasý, aromaterapi ve kromoterapi özellikli duþlar, dinlenme alanlarý, vitamin bar ve geleneksel Türk hamamý ile otel misafirlerinin ortak ve serbest kullanacaklarý bölüm olarak servis vermektedir.

Crassula SPA’nýn hem tasarýmý hem de misafirlere sunulan bakýmlarla sadece Crassula SPA’ya özgü bir hikaye anlatýlmaktadýr. Dekorasyonda kullanýlan “Zen felsefesi”, hayat tarzý yani holistik ve doðal hayat bu hikayenin baþlangýç noktasý olmuþtur. Doðal ürünler, doðal besinler, doðal terapiler, su, meditasyon ve hem ruhsal hem bedensel dengeyi saðlayan masaj ve bakýmlar yani holistik anlayýþ, Crassula SPA’nýn dekorasyonundaki hareket noktasýdýr. Zen; bir tür meditasyon, vücut, zihin ve duygular için tam bir mutluluk, rahatlamadýr. Zen felsefesine uygun yaþayanlar, meditasyon yapar, güzel müzik dinler, doðal beslenir ve çevreleriyle uyum içinde yaþarlar. Crassula SPA’da misafirlere sunulan çeþitli tekniklerle bu felsefenin ilk adýmlarýný bulmalarýna yardýmcý olunur.

Burada uygulanan masaj ve bakýmlardan da söz edebilir misiniz?

“Ýçinde 100’den fazla masajý barýndýran Crassula SPA; 24 ayar altýn masajýndan, þarap banyolarýna, aromatik masajlara, holistik terapilere kadar misafirlerine zengin alternatifler sunarken, deneyimli personeliyle %100 misafir memnuniyeti saðlýyor. Bu özelliðiyle 2009 Yýlýnda ESPA(European Spas Association) üyesi olmaya hak kazanan Crassula Spa, iki ayrý kat ve üç ayrý bölümüyle hem görsel hem de içerik olarak müþterilerinin ihtiyaçlarýna cevap veriyor. Crassula SPA üyeliðe kabul edildiði tarihten bu yana ESPA tarafýndan 3 kez ana denetim ve 3 kez gizli denetim (Denetçinin standart bir misafir olarak konaklayýp SPA merkezindeki tüm alanlarý kullanýp raporlamasý) geçirip kalite standartlarýndan ödün vermeden misafirlerine hizmet vermektedir.

Crassula SPA’nýn yarattýðý SPA Düþleri arasýnda; AlbatrosGolf Masajýný, 24 ayar Altýn Masajýný, Holistik Terapileri, Abhianga’yý, Shirodara ve Kafa Masajýný, La Stone-Sýcak Taþ Masajýný, Bali Masajýný, Havyar Bakýmýný, , Þarap Terapisini, Anti-Aging Bakýmlarýný, Asian Diamond masajý gibi birbirinden farklý uygulamalarý bulmak mümkün.”

Crassula Spa Merkezi’nde uygulanan farklý masaj ve terapilerin yaný sýra çok çeþitli cilt ve vücut bakýmý uygulamalarý da misafirlerimizin özellikle yaz dönemi öncesinde sýkça tercih ettiði uygulamalardýr. Crassula SPA, kiþiye özel klinik uygulamalarý içeren aðrýsýz, acýsýz ve klinik hýzýnda toparlayýcý, gençleþtirici cilt ve vücut bakým uygulamalarýný, sektörümüzdeki geliþmeleri günü gününe takip ederek en yeni araþtýrmalar sonucu geliþtirilmiþ  lüks Fransýz Alman ve  nano teknoloji ile üretilen Japon ürünlerini tercih ederek uygulamaktadýr.

Son derece titizlikle seçtiðimiz alanýnda uzman yerli terapistlerimiz ve tabii ki alýþagelmiþ uzakdoðu ekolü olarak  Tayland, Endonezya, Hindistan ve çin kökenli ülkelerinde masaj akademilerinde eðitim almýþ  terapistlerimiz uygulamalarýmýzýn otantik atmosferini saðlýyorlar. Terapistlerimiz akademik yeterliliklerinin kontrolünün yanýsýra iþe alým sürecinde uygulamalý süreçten baþarýlý olmalarý halinde Crassula SPA merkezimizde çalýþabilmektedirler.

“CORNELIA GOLF CLUB, öNüMüZDEKÝ YILLARDA DA DüNYA GOLFüNüN KALBÝNÝN ATTIÐI YER OLACAK”

Belek az önce sizin de dediðiniz gibi dünyaca ünlü bir golf merkezi. Bu ün kavramýnýn içinde  Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’nýnda payý büyük. Peki, nedir Sir Nick Faldo Golf sahasýnýn özellikleri?

Turizmin incisi Antalya - Belek Bölgesinde konumlandýrýlmýþ olan, dünyaca ünlü golf profesyoneli ve saha tasarýmcýsý Sir Nick Faldo’nun dizayný ile geliþtirilen 27 delikli Cornelia Golf Club; Türkiye’den ve dünyadan ünlü golf oyuncularýnýn vazgeçilmezleri arasýnda. Cornelia Golf Club, her yýl 34 ülkeden golf oyuncusunu misafir ederek, sadece dünyanýn en iyi golf kulüplerinde bulunan ahenk ve kaliteyi sunuyor. Dünyanýn en tanýnmýþ golfçülerinden biri olan Sir Nick Faldo’nun ismini taþýyan 27 delikli golf sahasý, golf severlere zevkli bir golf deneyimi yaþama fýrsatý tanýyor. Belek’in sahip olduðu eþsiz manzaralarýndan birinin, içinden süzülerek geçtiði ýlýk Akdeniz rüzgarý ile buluþtuðu sahalarýnda, birçok uluslararasý ve yerli turnuvaya ev sahipliði de yapan Cornelia Golf Club,1400 dönüm üzerinde,ormanýn içinde,olaðanüstü güzel bir dað manzarasýna sahip ve  doðayla iç içe bir konumda yer alýyor. Türkiye’nin ilk imzalý golf sahasý olan Cornelia Golf Club, önümüzdeki yýllarda da dünya golfünün kalbinin attýðý yer olacak.

Golf sporunun geliþimi için uzun soluklu çalýþmalar yapan Nick Faldo, sahanýn mimarlýðýný üstlenirken, ünlü ismin imza attýðý saha pek çok ünlü golfçünün ilgisini çekiyor. Burada oyun oynamayý bir prestij olarak kabul eden golf sporu tutkunlarý A’dan Z’ye her þeye bir adýmda ulaþabilmenin keyfini de çýkarýyor.

Golf tutkunlarýnýn yaný sýra bu sporu öðrenmek isteyenlere de eðitim olanaðý saðlýyorsunuz, deðil mi?

Cornelia Golf Club bünyesi içerisinde bulunan The Leadbetter Golf Academy (LGA) ise golf öðrenmek ve tekniðini geliþtirmek isteyen sporcular için bulunmaz bir imkan. Cornelia Golf Club, Türkiye’deki ilk Leadbetter Golf Academy Ýþletmesini üstlenirken golf sporunun yaygýnlaþmasý için önemli bir adým atýyor. Dünyaca ünlü golf profesyonellerinden aldýklarý eðitimleri The Leadbetter Golf Academy’e gelen sporseverlere öðreten eðitmenler, golf konusundaki ustalýklarýný aktarýyorlar. 

Dünyada üst düzey ders eðitimi ve araç gereçleriyle büyük bir aða sahip olan The Leadbetter Golf Academy, Avrupa, Amerika ve Asya olmak üzere üç kýtada yer alan þubeleriyle golfü büyük kitlelere tanýtma ve öðretme çabasýyla hareket ediyor. Teorik ve felsefi ders tekniklerini, herkesin ve her yaþ grubunun rahatça anlayacaðý bir dille öðreten The Leadbetter Golf Academy, Antalya Belek’te yer alan Cornelia Golf Club’te birçok golf tutkunuyla buluþuyor.

Golf öðrenmek isteyen golf severlere The Leadbetter Golf Academy’de öncülük eden Cornelia Golf Club, ayný zamanda bu yýl genç Yerel Yýldýz Golfçüler turnuvasýna da ev sahipliði yapacaktýr.

Aldýðý ödüllerle Avrupa’nýn gözdesi haline gelen Cornelia Golf Club, dünyada birçok önemli sýralamayada girerek Belek Bölgesinin bir golf destinasyonu olarak tanýnmasýnda önemli rol oynuyor. Cornelia Golf Club’ün aldýðý bazý ödüller ise þunlar ;

• 2017 TOP 100 European Golf Resorts(Golf World Dergisi)
• 2016 Turkey's Best Golf Course(World Golf Awards)
• 2015-16 Continental Europe's Top 100 Golf Courses (Golf World Dergisi)

Belek Bölgesi ile dünya golf turizminde yer edinmeye çalýþan Türkiye için, Cornelia Golf Club’ün kýsa bir sürede bu kadar önemli mecralarda yer almasý gerçekten çok önemli bir baþarýdýr.

“TüRK TURÝZMÝ ASLINDA KISA SAYILABÝLECEK BÝR ZAMAN DÝLÝMÝNDE YAKALADIÐI ÝVME ÝLE DüNYA ALTINCILIÐINA ULAÞMAYI BAÞARABÝLMÝÞTÝR”

Antalya, Türk turizminin önemli bir dinamiðini oluþturuyor. Peki Antalya’dan yola çýkarak Türk turizminin dünya çapýnda yakaladýðý baþarýnýn devamlýlýðýnda neler yapýlmasý gerektiðini düþünüyorsunuz?

Türk Turizmi aslýnda kýsa sayýlabilecek bir zaman diliminde yakaladýðý ivme ile dünya altýncýlýðýna tek ulaþmayý baþarabilmiþtir.  Bu çok önemli bir baþarýdýr. Ancak yakalanan ivmenin devamlýlýðý esas olmalýdýr. Ýniþler – çýkýþlar elbette olabilir ancak sektör çok fazla kan kaybetmeden toparlanmayý da mutlaka baþarmalýdýr.

Türk Turizmi dünya birincisi olduðumuzu iddia ettiðimiz ‘Hizmet Kalitesi ve rakiplerinin çok önünde olan tesis kalitesi’ ile pek çok avantajý bünyesinde barýndýran bir sektördür.

önemli olan tüm bu avantajlarý yaþanabilecek sýkýntýlar karþýsýnda asla yýlgýnlýða düþmeksizin en doðru biçimde kullanabilmektir.

Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’daki baþarýlý yöneticiliðiniz aþikar ortada. Peki, nedir iþ hayatýnýzdaki prensipleriniz ve genç yöneticilere tavsiyeleriniz?

Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’nýn ulaþtýðý Marka Deðerinin altýnda çok verimli bir ekip çalýþmasý ve onun tüm pozitif yansýmalarýyla ulaþýlan ödünsüz hizmet kalitesi yatar.

Prensipler iþ hayatýnda çok önemlidir ve kiþileri baþarýya götüren en önemli adýmlarýn temelidir.

Ben prensipli bir çalýþma hayatý olmayan kiþilerin baþarýlý olacaðýna inanmam. Hangi iþi yapýyor olursak olalým baþarý için prensipli çalýþma þarttýr.

Ýþini severek yapan, kendisinden istenen þeyi çok iyi anlayan ve bu doðrultuda hareket eden genç arkadaþlarýmýz baþarýyý mutlaka elde edecektir.

Ýþini sevmeden yapan bir kiþinin ne kadar çok çalýþýrsa çalýþsýn baþarýlý olma þansý yoktur.