Danışanlarımızın Aynaya Baktıklarında Mutlu Olmaları Bizim İçin Esas Olandır

  • 01 Nisan 2022
Danışanlarımızın Aynaya Baktıklarında Mutlu Olmaları Bizim İçin Esas Olandır Danışanlarımızın Aynaya Baktıklarında Mutlu Olmaları Bizim İçin Esas Olandır

Dt. Yağmur Çömlekçioğlu ve Dt. Ayşe Hazal, kliniklerini farklı kılan özellikleri Klass’ anlattı.  

Nişantaşı’nda kurduklar Dent Hellö Clinic ile hastalarına butik bir hizmet anlayışıyla hizmet veren ve kişilere kendilerini daima özel hissettiren Dt. Yağmur Çömlekçioğlu ve Dt. Ayşe Hazal, koruyucu diş hekimliğinden kozmetik diş hekimliğine kadar ağız ve diş sağlığı ile ilgili bütün işlemleri başarıyla uyguluyor. Hastalarıyla kurdukları iletişim ve titiz bir şekilde sürdürdükleri takip süreci ile çok sayıda kişinin kliniklerinden mutlu bir şekilde ayrılmasını sağlayan Dt. Yağmur Çömlekçioğlu ve Dt. Ayşe Hazal kliniklerinde yurt dışından gelen hastalara da hizmet veriyor. İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi mezunu başarılı diş hekimleri Yağmur Çömlekçioğlu ve Ayşe Hazal ile kendilerini farklı kılan özellikleri ve kliniklerinde verdikleri hizmetleri Klass okurları için konuştuk.


Nişantaşı’nda kurduğunuz kliniğinizde kısa sürede başarıyı yakaladınız. Öncelikle sizleri tanıyarak yollarınızın nasıl kesiştiğini öğrenebilir miyiz?
YAĞMUR ÇÖMLEKÇİOĞLU: İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nden mezunum. Fakülteden mezun olduktan sonra yine İstanbul Üniversitesi Çene Cerrahisi bölümünde doktora yapmaktayım. İlk çalıştığım yer Taksim’de bir klinikti. Ayşe ile orada tanıştık. Hastalar konusunda birbirimize danışıp fikirlerimizi paylaştıkça çok iyi anlaştığımızı fark ettik. Nişantaşı’nda bir gün kahve içerken burada klinik açmak istediğimize karar verdik. Bu hayalimizi gerçekleştirdiğimiz için çok mutlu ve gururluyuz.

AYŞE HAZAL: 2014 yılında İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nden mezun oldum. Ardından İstanbul Üniversitesi Çene Cerrahisi bölümünde doktora programına devam ettim. Yeterliliğimi aldıktan sonra kendimi kozmetik diş hekimliğinde geliştirmek istediğimi fark ettim. Mezun olduktan sonra Etiler’de ve Taksim’de bulunan iki klinikte çalıştım. Yağmur ile tanıştıktan sonra beraber kendi kliniğimizi açmaya karar verdik.

Kliniğinizde danışanlarınıza nasıl bir hizmet sunuyorsunuz?
A. H.: Ben aslında daha çok Hollywood Smile üzerinde çalışıyorum. Çünkü insanların televizyonda gördükleri ünlülere özendiklerini fark ettim. Genellikle bu alanda çalışmaktan daha çok keyif alıyorum. Hastalar bana beğendikleri fotoğrafları gösteriyorlar. Ben de onların yüzüne yakışan gülüşü kişiye özel olarak tasarlıyorum. İşte bu noktada hasta ile kurduğunuz iletişim çok önemli.

Hollywood Smile uygulamasının aşamaları nelerdir?
A. H.: En önemli aşama hastayla doğru iletişim kurabilmek. Daha sonra birtakım hazırlık aşamalarımız var. Burada en önemli aşamalardan biri de bitim günü. Hastaya bir günlerini tamamen bize ayırmalarını söylüyorum. Dişlerin renginden şekline kadar yapmak istedikleri değişiklikler olabiliyor. Bunun için ben geniş bir vakit ayırıyorum. Her şeyden emin olduktan sonra bitim işlemini yapıyoruz. Seans sayısı kişiden kişiye değişiyor. Ortalama 5-7 gün sürdüğünü söyleyebilirim. Hollywood Smile işlemini tamamladıktan sonra hastayla rutin olarak 6 ayda bir tekrar görüşüyoruz.

Kliğinizde uyguladığınız bişektomi operasyonlarından da bahsedebilir misiniz?
Y. Ç.: Hastaların aynaya baktıklarında mutlu olmaları bizim için esas olandır. Bişektomi çok kilo alıp vermiş ama verdiği halde yüzü incelmemiş ya da genel olarak yanak hacmi fazla olan kişilerde ağız içinden minicik bir kesi yapılarak yanaktaki yağ dokusunun çıkarılması işlemidir. Bu kesi ağız içinden atıldığı için dışarıdan gözükmemektedir. Diş hekimi olarak ağız içinde çalışmaya zaten alışkınız. Bişektomi bizim için bir dolgu ve implant gibi bir işlemdir. Devam sürecinde hastaya bir yüz maskesi öneriyoruz. Onu birkaç hafta boyunca takmasını istiyoruz. Bir ay içerisinde yüz, % 60 oranında şeklini alıyor. Yüzün tamamen oturması 6 ayı buluyor. Alınan yağ dokusu liposuction işleminde olduğu gibi yerine gelmediği için hastanın kilosunda değişiklikler de olsa yüzü eski haline dönmüyor. Hastalar ameliyattan sonra sosyal yaşantılara geri dönebilirler.

Bundan sonrası için hedefleriniz nelerdir?
Y. Ç.: Biz daha önce Taksim’de bulunan bir klinikte çalıştığımız için sağlık turizmini tecrübe ettik. Orada da yabancı hastalara hizmet veriyorduk. Şu an kendi kliniğimizde İngiltere, Fransa ve Almanya’dan çok hastamız oluyor. Biz hastaların kendilerini evlerinde gibi hissettiği daha butik bir klinik olduk. Hastalarla yakından ilgilenerek onları özel hissettiriyoruz. Bizi diğer kliniklerden ayıran en önemli özelliğimiz bu.

Yaz mevsimi yaklaşırken dişler için ne tür bakımlar yapılabilir?
Y. Ç.: Diş bakımı mevsimlik bakımdan ziyade 6 ayda bir yapılması gereken bir uygulama. Bu yüzden hastalarımızın tedavileri bitse bile 6 ayda bir onlarla görüşmek istiyoruz. Randevu kontrollerini asistanımızla beraber sağlıyoruz. Telefonla ya da mesaj yoluyla hastalarımıza ulaşıyoruz. Rutin olarak 6 ayda bir diş temizliği yapıyoruz ve diş röntgeni alıyoruz. Bunlar önleyici tedaviler kategorisine giriyor. Bir kişi bizim kliniğimizde tedavi olduktan sonra artık bizim hastamız oluyor. İyileşme sürecini takip ederek dişleriyle ilgili her türlü kontrolü sağlıyoruz.

İnstagram: hellodentnisantasi

Yağmur Çömlekçioğlu-Ayşe Hazal

Video Haber