Saðlýk sektöründe büyük bir tecrübeye sahip olan Selda Öztürk, Selda Center ve Apex Clinic markasý ile  bütünsel bir saðlýk hizmeti sunarak danýþanlarýyla güven ve samimiyete dayalý bir iliþki kuruyor.  Apex Clinic ile farklý ülkelerden birçok insana nitelikli bir saðlýk hizmeti alma imkâný sunan Selda Öztürk “Kiþiye özel saðlýk hizmeti” sloganýyla hareket ederek saðlýk turizminde de önemli baþarýlar elde ediyor. Selda Center ve Apex Clinic Kurucu Ortaðý ve Genel Koordinatörü Selda Öztürk ile merkezlerinde verdikleri hizmetleri, saðlýk turizmi alanýndaki faaliyetlerini, kurum olarak pandemi dönemini nasýl deðerlendirdiklerini ve 2021 hedeflerini Klass okurlarý için konuþtuk.

Selda Haným,  Selda Center ve apex clinic ile saðlýk alanýnda kurumsal bir hizmet sunarak danýþanlarýnýzla güven ve samimiyete dayalý bir iliþki kuruyorsunuz? Bize Selda Center ve Apex Clinic’de verdiðiniz hizmetlerden bahsedebilir misiniz?

Selda Center’da saç ekimi ve saç tedavileri gerçekleþtiriyoruz. Yurt dýþýnda son çýkan saç teknolojilerini takip edip Türkiye’ye getiriyor ve uyguluyoruz. Saçýn yanýnda kaþ ve sakal ekimi de hizmetlerimiz arasýnda. Bunun dýþýnda Apex Clinic markamýz ile saðlýk turizmi, estetik cerrahi, diþ tedavileri ve genel saðlýk sorunlarýyla ilgili hizmetler veriyoruz. Apex Clinic 2015 yýlýnda kuruldu. Apex clinigin baðlý olduðu kurumda  22 adet branþ ile danýþanlarýmýza hizmet veriyoruz. Nöroloji, fizik tedavi, genel cerrahi, kardiyoloji, KBB ve göz tedavileri bu branþlardan bazýlarý.  Günümüzde pandemiyle birlikte Türk hekimlerinin baþarýsý bütün dünyada duyuldu. Türkiye saðlýk sistemi ile dünyada güven duyulan bir ülke oldu. Bundan dolayý saðlýk turizmi sektöründe çok ciddi ve yoðun bir talep oluþtu.  

“TÜRKÝYE EKONOMÝSÝNE BÜYÜK BÝR KATKI SAÐLIYORUZ”

Daha çok hangi ülkelerden danýþanlara hizmet veriyorsunuz?

 Dünyanýn her kýtasýndan hastalarý Türkiye’de aðýrlýyoruz. Özellikle Ýspanya, Ýtalya, Ýngiltere, Amerika ve Meksika’dan , Ortadoðu ve balkan ülkelerinden

 birçok kiþi tedavi için merkezimize baþvuruyor. Saðlýk turizmindeki faaliyetlerimizle Türkiye ekonomisine büyük bir katký saðlýyoruz.

“ÝYÝ MÜÞTERÝ EN ÝYÝ REKLAMDIR. BÝZ DE REKLAMIMIZI MEMNUN ETTÝÐÝMÝZ KÝÞÝLER ARACILIÐI ÝLE YAPTIK.”

Yurtdýþýndan gelen ve sizden saðlýk hizmeti almak isteyen insanlar neden sizi tercih ediyorlar?

Biz kurum olarak özellikle yurtdýþýndan gelen kiþiye özel hizmet veriyoruz. Bireyleri birebir deðerlendiriyoruz ve konusunda uzman hekimlere yönlendiriyoruz. Hastalarýn takiplerini neredeyse hayatý boyunca yapýyoruz ve bir hasta aslýnda bizim hayatýmýza ömür boyu girmiþ oluyor. Bizim verdiðimiz hizmet sonrasýnda hasta aileleriyle aramýzda bir dostluk baðý oluþuyor. Merkezimizin tercih edilmesinin önemli nedeni bu ama baþka sebepleri de var tabiki. Hastalara herhangi bir iþlem veya ameliyat yapmadan önce belirli saðlýk kontrolleri gerçekleþtiriyoruz. Hasta iþlem yapmaya uygunsa gereken müdahaleyi yapýyoruz. Eðer uygun deðilse yapmýyoruz. Bundan dolayý birçok hastayý reddettik. Reddettiðimiz hastalar bize karþý geliþtirdikleri güven duygusuyla bizim kliniðimize birçok hastayý yönlendiriyor. Buradaki asýl amacýmýz hastanýn parasýný alýp onu ülkesine göndermek deðil. Ýyi müþteri en iyi reklamdýr. Biz de reklamýmýzý memnun ettiðimiz kiþiler aracýlýðý ile yaptýk. “Kiþiye özel saðlýk hizmeti” sloganýyla hareket ediyoruz. Kiþiye özel saðlýk hizmeti hastanýn talep ettiði iþleme uygun olup olmadýðýný tespit edip uygun olduðu takdirde ona en iyi þekilde hizmet verecek hekimi bulmak demektir. Özellikle saðlýkla alakalý konularda güven çok önemli.

Devamý ve daha fazlasý Klass Magazin Þubat sayýsýnda...