Özgür Hanım, iş hayatında güçlü karakterinizle tanınan bir kadınsınız. Öncelikle güçlü bir kadın olmayı neye borçlu olduğunuzu sorabilir miyiz?
Her zaman kendimi güçlü hissettim. Bu gücü bana getiren doğru çalışmalarım oldu. Ticarete çok erken yaşta atıldım. Bu alanda da dürüst bir şekilde çalışarak prensiplerimden taviz vermedim. Uzun yıllar verdiğim her sözü tuttuğum için insanların güvenini kazandım. Güçlü kadın olmak kolay değil. Kurucusu olduğum Özgür Tekstil ve Clinist ile iş hayatında aktif olarak yer alıyorum. Güne saat 6’da başlıyorum. İki şirketimde de yoğun bir mesai harcayarak bütün süreçleri bizzat takip ediyorum.
Güçlü bir kadın olmanın avantajları ve zorlukları nelerdir?
Güçlü bir kadın olduğunuzda, bir ortamda ne ile karşılaşırsanız karşılaşın, üstesinden gelebileceğinize dair inancınız oluyor. Eğer iş gücünüz ve maddi gücünüz de varsa her türlü güçlüsünüz demektir. Zor tarafı da insanların size karşı ön yargılı bir şekilde yaklaşması diyebilirim. İnsanlar güçlü kadınlardan çekiniyorlar. Oysa güçlü bir kadınla dost olmak her zaman daha iyidir. Sizi hiçbir zaman yanıltmaz ve hayal kırıklığına uğratmaz.
Clinist ile estetik sektöründe önemli bir başarı yakaladınız. Sizi bu alanda başarıya götüren hangi özellikleriniz oldu?
Özgür tekstil ile 20 yıldır iş hayatındayım. Clinist markam 4 yaşında. Clinist olarak dünya çapında tanınan bir marka olduk. Dünyanın her yerinden danışan ağırlıyoruz. Estetik konusunda sektörde çok fazla yanlış bilgi var. Bu konuda müşterilerimize her zaman doğru bilgi veriyoruz. Bu dürüstlük bizim müşteri sayımızı gün geçtikçe daha da artırdı. Bunların dışında doğru ürünler ve doğru uygulamalarla hizmet veriyoruz. Kullandığımız ürünleri önce kendim kullanıyor, daha sonrasında danışanlarıma öneriyorum. Danışanlarımıza estetik uygulamaların da bir süresinin olduğunu, sonsuz olmadığını daima söylüyoruz. Yapılan işlemlerin süresi en fazla iki yıldır. Bize gelen insanların sürekli bizimle kalması için onlara ne olursa olsun doğruyu söylememiz gerekiyor. Dolayısı ile bu zamana kadar hiçbir zaman şikâyet ile karşılaşmadık. Danışanlarımıza karşı daima güler yüzlü olduk. Bir kişi herhangi bir işlemden memnun kalmadığında onu mutlaka telafi ediyoruz. Bizim için bize gelen bir danışanın bizde kalması çok önemli.
Clinist markası ile gelecek hedefleriniz neler?
Gelecek yılda Clinist olarak birden fazla yerde olmayı hedefliyoruz. Şu an hazırlıklara başladık. 2022 yılında beş şubeye ulaşmak istiyoruz. Türkiye’nin farklı şehirlerinde danışanlarımıza hizmet vereceğiz. İsviçre ve Hollanda’dan gelen çok sayıda müşterimiz var. Instagram üzerinden yurt dışındaki hastaları detaylı bir şekilde bilgilendiriyorum. Onlar da benim verdiğim bilgilere güvenerek Türkiye’ye geliyorlar. Orada da dürüstlükten asla taviz vermiyoruz. Danışanlarımıza her şeyi olduğu gibi anlatıyoruz. Bizi farklı kılan da bu konudaki hassasiyetimiz oluyor.
İnstagram: irey_ozg