Instagram’da 480 Bin Takipçimize 24 Saat Kesintisiz Hizmet Veriyoruz

Instagram’da 480 Bin Takipçimize 24 Saat Kesintisiz Hizmet Veriyoruz Instagram’da 480 Bin Takipçimize 24 Saat Kesintisiz Hizmet Veriyoruz

Türkiye’nin renkli lens imparatoru olarak tanınan Hikmet Doruk, satışa sundukları dünyaca ünlü lens markalarını Klass’a anlattı...

Gözlük kullanmak istemeyen kişilerde görme kusurlarının iyileştirilmesi ya da görünümüne özen gösteren kişilerce kozmetik amaçlı olarak tercih edilen kontakt lensler günümüzde yoğun ilgi görüyor. Dört yıldır “Dijital Dünyanın En İyi Optik Firması” ödülünü alan Arma Optik ve Arma Lens Sahibi Hikmet Doruk, Türkiye’nin Renkli Lens İmparatoru olarak tanınıyor. Dünyaca ünlü 10 renkli lens markasının Türkiye distribütörlüğünü yapan Arma Optik ve Arma Lens Sahibi Hikmet Doruk’la yükseliş hikayelerini, satışa sundukları dünyaca ünlü markaları ve lenslerinin farklılıklarını, lens kullanımında nelere dikkat edilmesi gerektiği ile Türkiye ve dünya pazarında satışa çıkaracakları markaları Armela ve Mood’u Klass okurları için konuştuk. Hikmet Bey Türkiye optik sektöründeki duayen isimlerden birisiniz. Şimdi renkli lenslerinizle çok ön plandasınız. Bu yükseliş nasıl oldu? 2015 yılında Bakırköy’de açmış olduğumuz Arma Optik mağazamızda yoğun bir renkli lens satışımız vardı. Halen Türkiye’de olan lens markalarından satıyorduk. Ancak o sattığımız markalarda müşteri memnuniyeti çok yüksek olmayınca biz de yeni lens markalarının arayışına girdik. Renkli lenste dünya pazarını yönlendiren Arap ülkeleri ve Güney Kore’de incelemeler yaptık. Şu an Türkiye distribütörlüğünü yaptığımız 10 muhteşem lens markası ile lens severleri buluşturduk. Kalite ve konfor özellikleri ile ön plana çıkan lenslerimiz o kadar kısa sürede pazarda yer buldu ki diğer optik mağazaları da bizden bayilik talep etmeye başladılar. Şu an Türkiye’de 23 şehrin en önemli optik mağazalarında, yaklaşık 60 noktada aynı fiyatlarla lenslerimiz satılmaktadır.

Lenslerinizin farkı nedir?

10 markamız da farklı tasarım ve renklere sahip. Genel özellikleri, hepsinin de en üst standartlarda üretilmesi, gözde kuruluk yapmaması, renk seçeneklerinin zenginliği ve çok doğal görünmeleri.

Sattığınız markaları sayabilir misiniz?

Le RÊVE, Victoria, Lorans, Lazord, Galaxy, Luminous, Naturèl Lens, MyLense, Dahab ve Geomedical markalarıyla çalışıyoruz. Hepsi başarılı ürünler üretiyor ve dünyada kendilerini kanıtlamış markalar.

Numaralı olarak da üretim var mı lenslerinizde?

Gözü bozuk olan müşterilerimiz için de çok geniş bir seçenek sunuyoruz. -0.50’den 10.00 numara miyop olanlar için +1.00 den +5.00 numaraya kadar hipermetroplar için lenslerimiz var.

Lens kullanımı zor mudur? Kullanırken nelere dikkat etmek lazım?

Lens kullanmanın en önemli kuralı temizlik ve lens kullanım kurallarına uygun kullanmaktır. Uzun süre ekran karşısında olanlar ve klimalı ortamlarda yaşayanlar 2-3 saat aralıklarla lenslerini taze solüsyon ile temizleyip tekrar gözlerine takar ve göz nemlendirici yardımcı damlalar kullanırsa daha rahat ederler.

Kendi markalarınız da yakında satışa başlıyor. Farkınız ne olacak?

Armella ve Mood markalarımız ile sektöre hızlı bir giriş yapacağız. üst kalite üretim ve trend renklerle tüketicileri buluşturacağız. Sunumundan tasarımına kadar üst kalite lensler olacak ve tüm dünyaya bunların satışı gerçekleşecek.

Sosyal medyada çok aktifsiniz. özellikle Arma Optik ve Arma Lens Instagram sayfalarınız fenomen sayfalar. Dört yıldır “Dijital Dünyanın En İyi Optik Firması” ödülünü alıyorsunuz. Bu başarıyı neye borçlusunuz?

Instagram’da şu an 480.000 takipçimize neredeyse 24 saat kesintisiz hizmet veriyoruz. üç çalışanımız sürekli Instagram’da, iki çalışanımız Whatsapp’ta müşterilerimize cevap verip sipariş alıyor. Tüm Türkiye’ye ve dünyanın her yerine kargo ile lens gönderiyoruz. İstanbul içinde kendi özel kuryemiz ile günlük dağıtım yapıyoruz.

 

Lens almak isteyenler seçimlerini nasıl yapıyor, siparişlerini nasıl veriyor?

Instagram sayfamızda özellikle mağazamızdan alışveriş yapan müşterilerle video çekimleri yapıp paylaşıyoruz. Bu videolar ve müşterilerimizin gönderdiği resimler lenslerin nasıl göründüğüyle alakalı bir fikir veriyor. Lens denemesi hem kanunen yasak hem de sağlıksız olduğu için mağazalarımızda deneme olmuyor. Renkli lens almak isteyenler seçimlerini sayfamızdaki 8.000 üzerindeki paylaşımlarımıza bakarak yapıyor ve satın almak için ya mağazamıza ya da bayilerimize geliyorlar. Eğer gelme imkanları yoksa Instagram’dan ya da Whatsapp’tan sipariş verebiliyorlar. Kapıda ödemeli adreslerine yolluyoruz.

En çok satan lensleriniz ve renkleri hangileri?

Bu aralar en çok satan renkler: Le RÊVE markasından yosun yeşili, Pixie Green ve su mavisi Pixie Blue. İki senedir Pixie serisi ismiyle sattığımız bu lenslerimizi, aynı renk ismiyle başka markalar da satmaya başladılar ama ne yazık ki ne renk olarak ne de konfor olarak lenslerimizle mukayese edilemezler. Orijinal Pixie serisi sadece Arma Lens bayilerinde satılmaktadır.