ARMED’i farklý kýlan en önemli unsur ise son 5 yýldýr iþ dünyasý ve cemiyet hayatýnda referans ve tavsiye sistemiyle önemli bir yol kat etmesi. VIP hizmet kapsamýnda 25 personeli ile özel müþterilerine 7/24 hizmet veren ARMED’in bu baþarýlý yolculuðunda yenilikleri ve teknolojiyi takip eden vizyonuyla ünlü iþ adamý Ýbrahim Yýlmaz’ýn rolü çok büyük. Ýbrahim Yýlmaz ARMED Güvenlik Sistemleri’nin sektöründe yarattýðý farklýlýklarý ve müþterilerine sunduklarý VIP hizmetleri Klass okurlarý için anlattý.  

“Armed Güvenlik Sistemleri’nin en önemli farký son 5 yýldýr markamýzýn referans ve tavsiye sistemiyle önemli bir yaygýnlýða ulaþmasý. Sanat, siyaset, spor ve iþ dünyasýnýn önde gelen isimlerine kiþiye özel hizmet veriyoruz. VIP hizmet konusunda istihdam ettiðimiz 25 personelimiz, sadece bu özel isimlere hizmet veriyor.”

“Mesela evinize veya iþ yerinize hýrsýz girdi 155’i, ambulans ihtiyacý için de 112’yi ararsýnýz. Ama 444 6 911 numaradan her ikisine de ulaþabilirsiniz. Biz telefon numaramýzdaki 911’i bilerek aldýk. ABD gibi birçok ülkede acil arama hattý 911’e zaten hepimizin aþinalýðý var. Bu numara ile bizi ararsanýz sizi koruyabiliriz.”

Ýbrahim Bey, güvenlik sektörüne yatýrým yapma hikayeniz oldukça ilginç. öncelikle bize kýsaca Armed Güvenlik Sistemleri’nin kuruluþ hikayesini anlatabilir misiniz?

Ben aile mesleðimiz olan restoran iþletmeciliði konusunda deneyim sahibi olan bir kiþiyim aslýnda. Yemek sektöründeki profesyonel geçmiþim ise 1996’da Ýstanbul’daki evime hýrsýz girmesiyle bambaþka bir yön kazandý. Kendi güvenlik sistemimi, herhangi bir þirketten ya da aracýdan destek almadan kendi kendime kurmaya karar verdim. Ortaya çýkan sonuçtan çok daha memnun kalýnca da ilerleyen zamanlarda yakýn çevremden de kendi güvenlik sistemlerini kurmam yönünde talepler almaya baþladým. Tüm bu geliþim de beni iþ hayatýmda radikal bir karar almaya itti. Sektör deðiþtirerek güvenlik sektörüne yatýrým yapma kararý aldým. 1996 yýlýnda kendi firmam Armed Güvenlik sistemleri markasýný yarattým. Armed kelimesi ‘zýrhlý’ anlamýna geliyor. Bu markayý seçmemin temel amacý sadece Türkiye’deki deðil, dünyadaki güvenlik þirketlerinin de bizi tanýmasýný saðlamaktý. Dünya ve Türkiye genelinde güvenlik sistemleri kuran þirketlerin ürünlerinin üzerinde ‘armed’ yazar. Bu ismin Türkiye’deki patentini alarak, tüm güvenlik firmalarýna kendi reklamýmý yaptýrabileceðimi düþündüm. Onlara her gün istemeyerek de olsa kendi markamý telaffuz ettirmiþ oldum.

Bir eve ya da ofise güvenlik sistemi kurarken veya müþterilere bu süreci anlatýrken, ‘ARMED’ kelimesini mutlaka kullanmak zorundasýnýz.

Kurumsal ve bireysel müþterilerinin güvenlik sistemlerine yönelik bakýþ açýsýnda son dönemde nasýl bir deðiþiklik gözlemliyorsunuz?

Yeni evli çiftler evine bir beyaz eþya satýn alýr gibi güvenlik sistemi kuruyor. Bilinç düzeyinin hýzla yükseldiðini gözlemliyoruz. Bir hýrsýzlýk vakasý atlatan kiþiler ise ertesi gün deðil, hemen ayný gün bizi arayýp güvenlik sistemi kurdurma talebinde bulunuyor. Panik butonunu kullanmak için baþvuruda bulunan kiþi sayýsýnda da önemli bir artýþ var. Kurumlar ise normal sistemlerden çýkýp daha akýllý güvenlik sistemleri kurdurmayý tercih ediyor. Server odasýndaki klimayý, yangýn sistemini ya da bir iþ yerinde elektronik olarak kullanabilecekleri tüm sistemleri akýllý güvenlik sistemlerimiz aracýlýðýyla kontrol edebiliyorlar.

“SANAT, SÝYASET, SPOR VE ÝÞ DüNYASININ öNDE GELEN ÝSÝMLERÝNE KÝÞÝYE öZEL HÝZMET VERÝYORUZ”

ARMED Güvenlik Sistemleri’nin VIP hizmet anlayýþý altýnda sunduðu farklýlýklarý bizlere anlatýr mýsýnýz?

Türkiye genelinde 400’ün üzerinde bayi ve ortalama bin 250 bayi çalýþanýmýzla hizmet veriyoruz. Armed güvenlik sistemleri bünyesinde ise 50’yi aþkýn kiþi görev yapýyor. Bugüne kadar kamera ve alarm abonesi olmuþ kiþi sayýsý ise 40 binin üzerinde… Ýþ dünyasý ve cemiyet hayatýnýn önde gelen isimleri tarafýndan tercih ediliyoruz. Türkiye’de bu iþi yapan ve en bilinen dört markadan biriyiz. Armed Güvenlik Sistemleri’nin en önemli farký ise son 5 yýldýr markamýzýn referans ve tavsiye sistemiyle önemli bir yaygýnlýða ulaþmasý. Sanat, siyaset, spor ve iþ dünyasýnýn önde gelen isimlerine kiþiye özel hizmet veriyoruz. VIP hizmet konusunda Ýstihdam ettiðimiz 25 personelimiz, sadece bu özel isimlere hizmet veriyor. Telefonlarý 7/24 açýk ve bir sorun olduðunda anýnda müdahale edebiliyorlar. 2017 sonunda ise bayi sayýmýzý 600’e, abone sayýmýzý da 60 bine çýkarmayý hedefliyoruz.

“AKILLI ALARM SÝSTEMÝ SAYESÝNDE EVDEKÝ IÞIKLARI AçMAKTAN, SICAK SUYU KULLANMAYA KADAR BüTüN ÝÞLEMLERÝ KONTROL EDEBÝLÝYORSUNUZ”

Armed Takip Merkezi ile de dikkat çekiyor. Bu sisteminizden bahsedebilir misiniz?

Güvenlik sektörüne yönelik global trendleri yakýndan takip ediyoruz ve bu çerçevede hedef kitlemize tüm bu yenilikleri sýcaðý sýcaðýna yansýtabiliyoruz. Sektörde imza attýðýmýz ilkler ise; panik butonu uygulamamýzla kiþi adres vermeden, kendisine polis, itfaiye

ve ambulans yönlendirebiliyoruz. Kiþiler iþ yerlerine veya evlerine bir sistem kurduðunda Whatsapp’larýna görüntü kaydýný atabiliyoruz. örneðin, hýrsýzýn girdiði görüntüyü anýnda gönderebiliyoruz. Güvenlik sistemlerini kurup açtýklarýnda müþterilerimize sms atýyoruz. Ýþ yerleri ya da evlerinde elektrik kesintisi bile olsa haberleri oluyor. Tüm bu sistem kayýtlarýnýn datalarý da sadece kendilerinde oluyor. Evinize güvenlik sistemi kurdurduðunuzda, akýllý alarm sistemi sayesinde evdeki ýþýklarý açmaktan, sýcak suyu kullanmaya kadar bütün iþlemleri kontrol edebiliyorsunuz. Tüm bu süreçler, Armed takip merkezi çatýsý altýnda þekilleniyor. Abone sayýmýzdaki artýþtan dolayý 2017’de alarm takip merkezimizin altyapýsýný güçlendirme çalýþmalarýna da aðýrlýk verdik. Armed’in yarattýðý farklýlýklardan bir diðer ise hedef kitlemize tekliflerimizi dolardan çýkýp TL odaklý olarak sunmamýz oldu.

Dikkat çeken bir acil telefon numaranýz da var. Biraz da bu numaranýn özelliðinden bahsedebilir misiniz?

Bizim 24 saat hizmet veren ve valilik belgesi ile çalýþan bir sistemimiz var. 444 6 911 numaralý telefonla bize ulaþarak ambulans, polis gibi taleplerini müþterilerimiz oraya bildirebilirler. Mesela evinize veya iþ yerinize hýrsýz girdi 155’i, ambulans ihtiyacý için de 112’yi ararsýnýz. Ama 444 6 911 numaradan her ikisine de ulaþabilirsiniz. Biz telefon numaramýzdaki 911’i bilerek aldýk. ABD gibi birçok ülkede acil arama hattý 911’e zaten hepimizin aþinalýðý var. Bu numara ile bizi ararsanýz sizi koruyabiliriz. 

“ORTA VADELÝ HEDEFLERÝMÝZ ARASINDA AVRUPA’YA AçILMAK VAR.”

Þirketinizin büyüme hedefleri nelerdir?

Armed Güvenlik Sistemleri’ne yönelik yabancý ortaklýk tekliflerini de deðerlendiriyoruz.

Bu konuda farklý talepler geliyor. önerileri deðerlendiriyor ve nasýl bir yolda ilerleyeceðimize

yönelik planlamalar yapýyoruz. Þu an tüm Türkiye genelinde hizmet veriyoruz. 5-6 yýllýk hedeflerimiz doðrultusunda Armed Güvenlik Sistemleri’ni Avrupa’da da hayata geçirmek istiyoruz. Orta vadede Almanya, Ýngiltere ve Hollanda’da kendi þubelerimizle faaliyet göstermeyi planlýyoruz.