Işıl Kübra Çipa : “İnsanlar Sadece Ev Değil, Güven Duygusu Satın Alıyor”
Re/Max Lıve Gayrimenkul Danışmanı Işıl Kübra Çipa, Bir Gayrimenkulü İyi Yatırım Yapan Detayları Klass’ A Anlattı Ticaret hayatına İstanbul Beyazıt’ta, üretim sektörüyle adım atan ve yıllar içerisinde esnaflık kültürü ve değerleriyle büyüyerek iş hayatında başarıya ulaşan Işıl Kübra Çipa, bugün RE/MAX çatısı altında danışanlarına gayrimenkul danışmanlığı hizmeti sunuyor. Mesleğini etik değerlere bağlı kalarak, dürüstlükten ödün vermeden sürdüren; güven, disiplin ve profesyonellik ilkelerinden taviz vermeyen Işıl Kübra Çipa “Süreç içerisinde yalnızca satış yapmanın değil; doğru yönlendirme yapmanın, güven oluşturmanın ve uzun vadeli ilişkiler kurabilmenin bu işin en önemli tarafı olduğunu gördüm. Zamanla bu alan benim için sadece bir meslek değil, tutkuyla yaptığım bir kariyer haline geldi” diyor. Başarılı Gayrimenkul Danışmanı Işıl Kübra Çipa ile gayrimenkul sektörüne giriş hikayesini ve RE\MAX çatısı altında çalışmayı neden tercih ettiğini Sheraton Ataköy İstanbul’un muhteşem atmosferinde Klass okurları için konuştuk.
14 yaşında, ticaretin merkezi Beyazıt’ta başlayan çalışma hayatım; yıllar içerisinde disiplin, tempo ve insan ilişkileri üzerine şekillendi. Esnaflık kültürüyle büyümek ve 13 yılı aşkın süredir özel bebek giyim üretimi yaptığım işletmemi aktif olarak sürdürmek; bana iş hayatında en önemli değerlerin dürüstlük, güven ve sürdürülebilir ilişkiler olduğunu öğretti. Üretim sektöründeki deneyimim, insanlarla doğru iletişim kurabilmeyi ve çözüm odaklı bakış açısını hayatımın merkezine yerleştirdi. Gayrimenkul sektörüyle olan yolculuğumda babamın bu sektörde başarılı olacağıma dair inancı ve ısrarcı destekleri, sürece dahil olmamda önemli bir rol oynadı. Kısa süre içerisinde güzel sonuçlar ve başarılı geri dönüşler almaya başlayınca bu alanda ne kadar doğru bir yerde olduğumu daha net hissettim. Bugün de aynı heyecanla, severek çalışmaya devam ediyorum.
“PROFESYONELLİK ANLAYIŞINI KORUYABİLMENİN ÇOK DEĞERLİ OLDUĞUNA İNANIYORUM”
RE/MAX çatısı altında çalışmayı seçmenizin en önemli nedeni neydi?
Bu süreçte mesleğimi daha kurumsal bir yapı içerisinde, etik değerlere bağlı kalarak ve dürüstlükten ödün vermeden sürdürmenin benim için çok önemli olduğunu düşündüm. Bu nedenle yoluma RE/MAX çatısı altında, RE/MAX LIVE bünyesinde devam etmeyi tercih ettim. Güçlü bir marka çatısı altında çalışırken güven, disiplin ve profesyonellik anlayışını koruyabilmenin hem danışman hem de müşteri tarafında çok kıymetli olduğuna inanıyorum. Sektörde yaşadığım en özel tesadüflerden biri ise yıllar önce üretim yaptığım müşterilerimden biriyle yeniden yollarımızın kesişmesi oldu. Ankara’da yaklaşık 10 yıl önce kızlarına elbiseler hazırladığım bir annemizin, gayrimenkul sektörüne başladıktan kısa süre sonra bana ulaşarak: “Sizi tanıyorum, eminim bu işi de layığıyla yapıyorsunuzdur. Bize de yardımcı olur musunuz?” demesi benim için çok kıymetliydi. Bu güven duygusu, iş hayatım boyunca oluşturduğum ilişkinin ve duruşun aslında en değerli referansı oldu. Mesafeleri ortadan kaldıran bu iletişim sayesinde süreci kısa sürede ve karşılıklı memnuniyetle tamamladık. Bu deneyim bana bir kez daha, hangi sektör olursa olsun insanların en çok güven duygusuna önem verdiğini gösterdi.
Gayrimenkul sektörünü tercih etmenizin sebebi nedir?
Bugün gayrimenkule yalnızca bir satış süreci olarak bakmıyorum. İnsanların hayatındaki önemli kararların bir parçası olurken; güven vermenin, empati kurmanın ve süreci sağlam adımlarla yönetmenin en önemli unsur olduğuna inanıyorum. Her müşterinin hikâyesine aynı özenle yaklaşmaya ve profesyonelliği samimiyetle bir arada sunmaya dikkat ediyorum. Gayrimenkul sektörüne ilgim aslında biraz da insan ilişkilerine verdiğim önemle şekillendi. İnsanların hayatındaki en önemli kararlarından birine eşlik etmek bana her zaman çok değerli geldi. Süreç içerisinde yalnızca satış yapmanın değil; doğru yönlendirme yapmanın, güven oluşturmanın ve uzun vadeli ilişkiler kurabilmenin bu işin en önemli tarafı olduğunu gördüm. Zamanla bu alan benim için sadece bir meslek değil, tutkuyla yaptığım bir kariyer haline geldi.
Portföyünüzden bahseder misiniz? Hangi bölgelerle daha yoğun çalışıyorsunuz?
Portföyümde ağırlıklı olarak konut, yatırım değeri taşıyan projeler ve gelişim potansiyeli bulunan gayrimenkuller yer alıyor. Özellikle yatırım açısından hareketli ve değer kazanma potansiyeli yüksek bölgelerde yoğun çalışıyorum. Bir bölgenin yalnızca bugünkü durumuna değil, birkaç yıl sonraki gelişimine odaklanmanın yatırım açısından büyük fark yarattığını düşünüyorum.
Son yıllarda müşterilerin ev seçim kriterlerinde ne değişti?
Son yıllarda insanların ev seçim kriterlerinde de ciddi değişimler yaşandığını gözlemliyorum. Artık yalnızca metrekare ya da konum değil; yaşam kalitesi, doğal ışık, sosyal alanlar, ulaşım kolaylığı ve günlük hayatı kolaylaştıran detaylar çok daha fazla önem taşıyor. İnsanlar artık sadece bir ev değil, aynı zamanda bir yaşam biçimi satın alıyor.
Yatırım amaçlı alan müşterilerle oturum amaçlı alan müşteriler arasında nasıl farklar görüyorsunuz?
Yatırım amaçlı düşünen müşteriler ile oturum amaçlı düşünen müşterilerin beklentileri de doğal olarak farklı oluyor. Yatırım odaklı müşteriler daha çok gelecekteki değer artışını, kira getirisi ve bölgenin gelişim potansiyelini analiz ederken; oturum amaçlı düşünenler yaşam konforu, çevre ve günlük ihtiyaçlara yakınlık gibi detaylara önem veriyor. Bu nedenle süreci doğru analiz etmek ve müşterinin ihtiyacını gerçekten anlayabilmek büyük önem taşıyor.
Bir gayrimenkulün ‘iyi yatırım’ olduğunu anlamak için ilk baktığınız kriterler neler?
Bir gayrimenkulün iyi bir yatırım olup olmadığını değerlendirirken ilk olarak lokasyon, ulaşım projeleri, bölgenin gelişim potansiyeli ve arz-talep dengesi gibi kriterlere bakıyorum. Sadece bugünün şartlarıyla değil, gelecekte sağlayacağı değerle değerlendirme yapmanın daha doğru olduğuna inanıyorum.
“HER MEMNUN MÜŞTERİ MOTİVASYONUMU DAHA DA ARTIRIYOR”
Yoğun ve rekabetçi bir sektörde motivasyonunuzu nasıl koruyorsunuz?
Yoğun ve rekabetçi bir sektörde motivasyonumu korumamdaki en büyük etken ise yaptığım işi gerçekten severek yapıyor olmam. İnsanların hayatında önemli bir sürece eşlik etmek büyük bir sorumluluk olduğu kadar aynı zamanda çok kıymetli bir duygu. Her memnun müşteri ve başarılı süreç, motivasyonumu daha da artırıyor. Bunun yanında kendimi geliştirmeye, sektörü yakından takip etmeye ve değişen ihtiyaçlara uyum sağlamaya her zaman önem veriyorum.