Uður Umut Polat ve Zeki Fýçýcý ortaklýðýnda kurulan Azudio; müzik, sinema, otomasyon ve network alanýnda dünyaca ünlü markalarýn satýþ ve kurulum hizmetlerini yürütüyor. Ses sistemleri ve elektronik hizmetler alanýnda önemli projelere imza atan Marmaravav Biliþim Þirketi tarafýndan kurulan Azudio, McIntosh, Sonus Faber, Audio Research gibi sektörün önde gelen markalarýný müþterilerine sunuyor. Sektördeki birikim ve tecrübelerinden yola çýkarak baþarýlý projelerine perakende satýþý da ekleyen Zeki Fýçýcý ve Uður Umut Polat ile sektörde edindikleri deneyimleri, markalarýnýn kuruluþ hikayesini, sattýklarý ürünlerin özelliklerini ve 2020 hedeflerini Klass okurlarý için konuþtuk

Zeki Bey, ses sistemleri ve elektronik hizmetler alanýnda Türkiye’de en iyi hizmeti sunan firmalardan bir tanesi olarak tanýnýyorsunuz. Akatlar’da açmýþ olduðunuz maðaza ile de ürünlerinizi sergilemeye baþladýnýz. öncelikle markanýzýn isminden ve kuruluþ hikayenizden bahsedebilir misiniz?

Z.F:2000’li yýllardan itibaren sektörün içerisinde yer alýyorum. Sektörün önde gelen firmalarýyla çalýþarak önemli projelere imza attým. Daha sonra Marmaravav firmasý ile projelerime devam ettim. 2019 yýlý itibariyle de yeni maðazamýz Akatlar’da bulunan Mustafa Kemal Kültür Merkezi’nde Azudio ismiyle hizmet vermeye baþladý. Maðazamýzda McIntosh, Sonus Faber, Audio Research gibi sektörün önde gelen markalarýný bir arada bulma imkâný saðlýyoruz. Bizim sektörümüzde önemli olan doðru amfilerle doðru hoparlörleri eþleþtirebilmek ve müþterinin ihtiyacýna göre ürün sunabilmektir. Bu da belli bir birikim ve beceri gerektiriyor.

UÐUR UMUT POLAT: 2014’te Apple’da maðaza müdürü olarak görev yapýyordum. Oradan ayrýldýktan sonra kendi þirketimi kurdum. Niþantaþý’nda Vavstore adýyla bir maðaza açtým. Ses sistemleri bilgisayar ve telefonlara göre daha çok sevdiðim bir alandý. Bir süre sonra tamamen ses sistemleri satýþý yapmaya baþladým. 2017 yýlýnda High-end’e merak duymaya baþladým. O dönemde baþka bir firmada çalýþan Zeki Bey ile iyi iliþkilerimiz vardý. Kendisi ile proje almaya baþladýk. Müþterilerimize birtakým özel hizmetler veriyorduk. Sonrasýnda perakende satýþýn da bizim için önemli olduðu kanaatine vardýk ve bir maðaza açmaya karar verdik. Ýsim belirlerken farklýlýk yaratmak istediðimiz için “Audio” kelimesine isimlerimizin baþ harflerini ekleyerek “aZudio” adýný oluþturduk.  McIntosh, Fanus Faber gibi bilinen ve güvenilir markalarýn ürünlerini satýyoruz. Ýstanbul’da bunu yetkili olarak satan çok az sayýdaki firmalardan biriyiz.

“MüÞTERÝLERÝMÝZE çOK KAPSAMLI BÝR HÝZMET SUNUYORUZ”

Azudio’ya gelen müþteriler nasýl bir hizmet anlayýþý ile karþýlaþýyor?

Z.F: Bizler maðazada gördüðünüz ürünlerden ziyade müþterilerimize çok kapsamlý bir hizmet sunuyoruz. Herhangi bir projenin elektronik bütün iþlemlerini üstleniyoruz. Zayýf akým altyapýsý, network sistemi, otomasyon, akýllý ev sistemleri, çok oda müzik sistemi gibi hizmetler saðlýyoruz. Mimari bir yapýdaki elektronik altyapýyý en iyi þekilde oluþturuyoruz.

Sizi diðer firmalardan ayýran en önemli özelliðiniz nedir?

Z.F: Firmamýzý diðer firmalardan ayýran en önemli özelliklerden bir tanesi insanlara ihtiyaçlarýný doðrultusunda doðru bir hizmet sunmamýzdýr. Sunduðumuz hizmetler direkt olarak insanlarýn evlerine hitap ediyor. Evin içerisinde yatak odasýnda bulunan elektronik bir sisteme bile müdahale edebiliyoruz. Ýþimizde müþterilerle güven iliþkisi kurabilmek büyük önem taþýyor. Müþterilerimiz bu güven duygusunu oluþturabildiðimiz için bizi tercih ediyorlar.

U.P: Bizi diðer firmalardan ayýran bir diðer özellik müþterilerle bire bir olarak ilgileniyor olmamýz. Gittiðiniz herhangi bir firmada sizi karþýlayan kiþi o firmanýn sahibi ise alacaðýnýz hizmet eksiksiz olur. Burada bunu saðlýyoruz. Bunlarýn dýþýnda ürünlere hakimiz. Müþterilerimizi her zaman doðru ürüne yönlendiriyoruz.

Devamý ve daha fazlasý Klass Magazin Ocak sayýsýnda...