Nazlı Hanım, Furkan Bey, öncelikle “NEFA By Voila” hakkında bize biraz bilgi verebilir misiniz? Neden bu ismi seçtiniz?
Nazlı Certel: NEFA by Voila’nın ismi, yalnızca bir marka değil, aynı zamanda bizim hikayemizi, değerlerimizi ve vizyonumuzu yansıtıyor. NEFA; Nazlı, Efe, Furkan ve Azra isimlerinin bir araya gelmesiyle, bizim ailemizi ve bu ailenin birlikteliğinden doğan güçlü bir sinerjiyi temsil ediyor. Bu isim, sadece bireylerin değil, bir aile olarak birlikte kurduğumuz hayalin somut bir yansımasıdır.
Furkan Certel: Aile, bizim için her zaman hayatın temel taşlarından biri oldu ve bu bağ, işimize olan yaklaşımımızı da şekillendiriyor. NEFA by Voila’da, her hastamız bizim için ailemizin bir üyesi kadar değerli. İşimize verdiğimiz önem, bu bağlardan besleniyor; tıpkı bir aile bireyine gösterilen özen, sevgi ve hassasiyet gibi her detayda bunu hissediyorsunuz. NEFA by Voila aynı zamanda estetik, güven ve yenilik arayışına verdiğimiz değeri yansıtan bir simge. Biz sadece bir sağlık merkezi değiliz; sizlere bir aile sıcaklığıyla yaklaşan, sizin için en iyisini hedefleyen ve her dokunuşta samimiyetle iz bırakan bir ekibiz. İşte bu yüzden NEFA by Voila’yı seçtik: Ailemizin değerlerini ve uzmanlığımızı dünyayla paylaşmak için.
NEFA by Voila, teknolojik cihazlarla entegre edilmiş tıbbi işlemler, diş tedavileri ve cilt bakımı gibi birçok hizmet sunuyor. Bu kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunmanın arkasında hangi vizyon yatıyor?
F.C: NEFA by Voila’nın geniş hizmet yelpazesinin temelinde, bütüncül bir sağlık ve estetik yaklaşımı benimseme vizyonumuz yatıyor. Biz, güzellik ve sağlığın bir bütün olduğuna inanıyor hastalarımızın hem fiziksel hem de ruhsal olarak en iyi versiyonlarına ulaşmalarına yardımcı olmayı hedefliyoruz. Teknolojik cihazlarla donatılmış merkezimizde, estetik cerrahiden diş tedavilerine, cilt bakımından medikal uygulamalara kadar birçok hizmeti tek bir çatı altında sunuyoruz. Bu yaklaşım, hastalarımıza zaman kazandırırken süreçlerini daha konforlu ve güvenli hale getiriyor. Vizyonumuz, her bireye özel, en yüksek kalitede hizmet sunarak onların benzersiz yolculuklarını desteklemek. Kendimizi sadece tedavi sağlayıcı olarak değil, hayatlarına pozitif bir dokunuş yapan yol arkadaşları olarak görüyoruz. NEFA by Voila’da her hizmetimiz, bilimsel yenilikler, estetik uzmanlık ve hasta memnuniyetine verdiğimiz önemin bir birleşimidir. Amacımız, “başarılı sonuçlara” odaklanırken, bunu sıcak, samimi ve güven veren bir ortamda gerçekleştirmek. Çünkü biz, yalnızca bir klinik değil, aynı zamanda insanların kendilerini değerli ve özel hissettikleri bir deneyim alanıyız.
“AMACIMIZ, İÇTEN DIŞA SAĞLIKLI VE MUTLU BİR DÖNÜŞÜM YARATMAK. NEFA BY VOILA’YI TERCİH ETTİĞİNİZDE, KENDİNİZLE İLGİLİ EN İYİ KARARI VERDİĞİNİZİ HİSSEDERSİNİZ.”
NEFA by Voila’nın sektördeki en önemli farkı nedir? İnsanlar burayı tercih ettiğinde tam olarak ne tür bir deneyim beklemeliler?
N.C: NEFA by Voila’nın sektördeki en büyük farkı, bilimsel uzmanlığı aile sıcaklığıyla birleştiren bir yaklaşım sunmasıdır. Her hastamıza, yalnızca bir işlem değil, bütüncül bir sağlık ve estetik yolculuğu vaat ediyoruz. İleri teknolojiyle donatılmış altyapımız ve alanında uzman ekibimiz, her hastamızın ihtiyaçlarına odaklanırken, tedavi süreçlerinde en ince ayrıntıya kadar titizlikle çalışır. Herkesin ihtiyaçları farklıdır, bu yüzden size özel çözümler sunuyoruz. Tedaviye başlamadan önce detaylı analizler yapıyor, beklentileri tam olarak anlıyoruz. Tıbbi işlemlerden, diş estetiğine ve cilt bakımına kadar tüm hizmetlerimizi, en yeni cihazlar ve tekniklerle sunuyoruz. Yüksek standartlarımızla, güvenilir ve etkili sonuçlar elde edersiniz. Biz sadece bir klinik değiliz; sizi her zaman dinleyen, destekleyen ve kendinizi rahat hissettiren bir ekibiz. Kişileri ailemizin bir parçası gibi hissedeceği bir ortamda ağırlıyoruz. Estetik bir görünüm sunarken, sağlığınızı her zaman birinci sıraya koyuyoruz. Amacımız, içten dışa sağlıklı ve mutlu bir dönüşüm yaratmak. NEFA by Voila’yı tercih ettiğinizde, sadece bir işlem yaptırmış olmazsınız; kendinizle ilgili en iyi kararı verdiğinizi hissedersiniz. Bu deneyim, güvenle başlayan ve mükemmel sonuçlarla taçlanan bir yolculuktur.
Güzellik ve sağlık sektöründeki en son trendler hakkında ne düşünüyorsunuz? NEFA by Voila, bu trendlerle nasıl bir uyum içinde çalışıyor?
N.C: Her trendin peşinden koşmak yerine, bize gerçekten yakışanı seçmek daha önemli. Tıpkı moda dünyasında olduğu gibi, her kıyafet herkese uymaz; güzellik ve sağlık sektöründe de her trend her birey için uygun olmayabilir. İşte burada NEFA by Voila devreye giriyor. Biz trendleri sadece takip etmekle kalmıyor, onları kendimize göre yeniden tasarlıyoruz. Yani, “Dünya şu anda şu işlemi çok seviyor” diyerek hemen kolları sıvamıyoruz. Önce bilimsel araştırmaları yapıyoruz, sonra hastalarımızın ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını inceliyoruz.
‘NEFA BY VOILA, HASTALARIMIZA YALNIZCA TEDAVİ DEĞİL, GÜVEN VE SAMİMİYETLE ÖRÜLMÜŞ BİR DENEYİM SUNAR’
NEFA by Voila’nın kurucuları olarak sektördeki zorluklarla nasıl başa çıkıyorsunuz? Bu kadar başarılı bir markanın gerisinde nasıl bir ekip çalışması yatıyor?
F.C: Zorlukları mücadele olarak değil, birer fırsat olarak görüyoruz. Sektördeki her engel, bizim için daha yaratıcı düşünmenin, daha güçlü olmanın ve daha iyi hizmet sunmanın bir yolu. NEFA by Voila’yı kurarken şunu çok iyi biliyorduk: Başarı, hiçbir zaman kolay bir yolculuk değil. Ama biz, zorluklarla başa çıkarken asıl gücümüzü ekibimizden alıyoruz.
N.C: NEFA by Voila’nın başarısının sırrı, bir aile sıcaklığıyla çalışan ve aynı hedefe odaklanmış bir ekipten geliyor. Her birimiz, işine tutkuyla bağlı; yeniliklere açık ve her hastamızın hikayesinde pozitif bir iz bırakmayı hedefliyoruz. Bize göre, mükemmel sonuçlar sadece tıbbi cihazlarla değil, arkasında duran insanların uyumlu iş birliğiyle ortaya çıkar. Birimiz bir sorunla karşılaştığında, diğerimiz çözümün bir parçası oluyor.
Furkan Bey, ileriye dönük olarak NEFA by Voila’yı nereye taşımayı planlıyorsunuz? Yeni projeler veya açılışlar var mı?
F.C: NEFA by Voila olarak hedefimiz, yalnızca Türkiye’de değil, dünya genelinde sağlık ve estetikte güvenin ve mükemmelliğin adresi olmak. İleriye dönük planlarımız arasında, uluslararası arenada adımızı daha güçlü bir şekilde duyurmak, Avrupa ve Orta Doğu’da yeni şubeler açarak küresel bir marka haline gelmek var. Her yeni projede, yenilikçi teknolojilerle desteklenen, kişiye özel sağlık ve estetik çözümleri sunmaya devam edeceğiz. NEFA by Voila’yı, her ülkede “kalite, güven ve samimiyetin” sembolü haline getirmek için emin adımlarla ilerliyoruz. Dünyanın dört bir yanına güzellik ve sağlık taşıyan bir marka yaratıyoruz!
Nazlı Hanım, “NEFA by Voila” gibi bir projenin içinde yer almak, özel bir
deneyim yaratmak zor bir iş. Biraz da kişisel olarak bu projede nasıl bir katkınız oldu? Hangi yönlerinizle fark yarattığınızı düşünüyorsunuz?
N.C: “NEFA by Voila” benim için sadece bir iş değil, adeta bir tutkunun gerçeğe dönüşmesidir. Projenin her aşamasında, yalnızca bir kurucu olarak değil, bir anne, bir ekip lideri ve bir hayalperest olarak yer aldım. Aile değerlerimizin, profesyonel vizyonumuzla birleştiği bu projede, en büyük katkımın ‘sıcak bir ruh ve insana dokunan bir hizmet anlayışı oluşturmak’ olduğunu düşünüyorum. Planlama sürecinden hasta deneyimlerine kadar her detayda titiz bir şekilde çalıştım. Ekibimizle birlikte ‘her hasta bir aile üyesi gibi hissetmeli’ mottosunu merkeze alarak, samimi ve güvenilir bir ortam yaratmayı hedefledik. Organizasyon becerilerim, yaratıcı düşünme yeteneğim ve insan odaklı yaklaşımım, projede fark yaratan yönlerimden biri oldu. Ayrıca, güzellik ve sağlığın bir arada olduğu bir dünya yaratmanın yalnızca teknolojiyle değil, duygu ve özenle mümkün olduğuna inandım. Bu projede, işin yalnızca maddi değil, manevi tarafını da görerek, her adımda “NEFA by Voila”yı benzersiz kılacak değerleri ekledim. Sonuçta bu proje, ailemizin ismini taşıyan bir marka olarak, yalnızca bir klinik değil, bizim hikayemizin dünyaya yansıyan bir parçası. Ve bundan daha büyük bir gurur olamaz.
Nazlı Certel Ve Furkan Certel : “Nefa; Bizim Ailemizi Ve Bu Ailenin Birlikteliğinden Doğan Güçlü Bir Sinerjiyi Temsil Ediyor”
Nazlı Certel Ve Furkan Certel : “Nefa; Bizim Ailemizi Ve Bu Ailenin Birlikteliğinden Doğan Güçlü Bir Sinerjiyi Temsil Ediyor”
Voıla Health Tourısm Ve Nefa By Voıla Kurucuları Nazlı Certel Ve Dr. Furkan Certel, Nefa By Voıla’nın Hikayesini Klass’a Anlattılar Voila Health Tourism ve NEFA by Voila kurucuları Nazlı Certel ve Dr. Furkan Certel, sağlık turizmi sektöründe önemli bir boşluğu doldurmak amacıyla sektöre adım atmış iki uzman isim olarak dikkatleri çekiyor. Voila Health Tourism, yurt dışından ve yurt içinden gelen hastalara yönelik sağlık hizmeti sunarken, NEFA by Voila markasıyla estetik, medikal ve sağlık alanındaki hizmetlerin kalitesini bir adım daha ileri taşıyor. Bu iki uzman isim, sağlık turizmi ve estetik tedavilerdeki farklı yaklaşımlarının ve NEFA by Voila’nın sunduğu hizmetlerin temelinde bütüncül bir sağlık ve estetik yaklaşımı benimseme vizyonunun yattığını belirtiyor. NEFA by Voila, estetik tedavilerde sadece güzellik değil, aynı zamanda doğallık, güvenlik ve kişiye özel çözümler sunarak sektördeki farkını ortaya koyarken, sunduğu uluslararası hizmet kalitesi, kişiye özel tedavi planları ve tam kapsamlı sağlık turizmi desteği, yurt dışından gelen hastalar için Türkiye’yi tercih edilebilir kılıyor. Voila Health Tourism’in kurucuları Nazlı Certel ve Dr. Furkan Certel ile NEFA By Voila’nın sunduğu hizmetleri ve farklarını Klass okuyucuları için konuştuk.
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
