Aylin Hanım, Denta İstanbul ile diş sağlığı alanında hastalarınıza kaliteli bir hizmet veriyorsunuz? Öncelikle sizleri daha yakından tanıyabilir miyiz?
AYLİN AYDIN: Bu zamana kadar Okan Bey de ben de birçok kurumda yöneticilik yaptık. Kliniği açmada en büyük sebeplerden birisi oradaki tecrübelerimizi buraya aktarma isteğimiz oldu. Deneyimlerimiz bize güzel bir yol açtı. Kendi bilgi ve birikimimizi kendi kliniğimizde hayata geçirmek istedik. Kendimizden ne verebiliyorsak onu verdik. Günün sonunda başarılı olduğumuzu düşünüyoruz.
Denta İstanbul’u nasıl bir hedefle açtınız?
OKAN AYDIN: Kliniğimizi daha fazla hastaya etik bir tedavi hizmeti vermek için açtık. Çoğu klinikte hastaya yapılmaması gereken tedaviler yapılıyor. İnsanların kliniğimize içleri rahat bir şekilde gelmelerini istiyoruz. Hastalarımıza maddi kazanç yönünden değil onların ihtiyaçlarını giderme anlayışıyla yaklaşıyoruz. Tedavi sonrasında da hastalarımız bize kolay bir şekilde ulaşabiliyor. Buradaki her hasta, direkt olarak ben ve Aylin Hanım ile irtibat halinde. Hastalarımız bize 7-24 ulaşabilirler.
Sektördeki tecrübeniz Denta İstanbul’u kurarken size nasıl bir fayda sağladı?
A.A: Bu kliniği öncelikle çevremizdeki insanlara yardımcı olmak için açtık. İlk başta bu kadar büyüyebileceğimizi ve bu kadar insanın yaşamına dokunabileceğimizi düşünmemiştik. Bundan sonra daha fazla insana ulaşmak istiyoruz. Kendi işimizi yaparken iyi ve kötüyü çok iyi bir şekilde analiz ettiğimiz için kliniği kurarken yaptığımız bu analizler bizi çok daha ileri bir noktaya taşıdı. Ekip arkadaşlarımızı, hekimlerimizi de buna göre seçtik.
“KLİNİĞİMİZDEN ÇIKAN İNSANLAR DİŞLERİNİ VE KENDİLERİNİ SEVMEYE BAŞLIYOR.”
Denta İstanbul’u öne çıkaran özellikleri ve hizmetleri nelerdir?
O.A: Bizi öne çıkaran en önemli özelliğimiz her daim ulaşılabilir olmamızdır. Her daim hastalarımıza net cevaplar veriyoruz. Günümüzde kliniklerde her türlü işlem yapılabiliyor. Biz hastalarımıza her zaman vakit ayırıp onlarla konuşuyoruz. Bize gelen insanların hepsi samimiyet ile geliyor. Bizim sayemizde korkularını yenmiş oluyorlar. Beni en çok motive eden şey de bu. Kliniğimizden çıkan insanlar dişlerini ve kendilerini sevmeye başlıyor. Yerli ve yabancı hasta sayısında oldukça iyi bir noktadayız. Doktorlarımız hepsi alanında uzman ve iyi olan doktorlar. Randevularımızı da doktorlarımızın iyi olduğu alanlara göre ayarlıyoruz. Burada kurumsallığı ve samimiyeti aynı anda bulundurabiliyoruz. Bunu sağlamak çok zor ama biz başardık.
Son dönemde sağlık turizmi Türkiye’de büyük bir önem kazandı. Siz bu anlamda neler yapıyorsunuz?
A.A: Sağlık turizmi sektörünün son dönemde düşüş yaşadığını söylemek istiyorum. Biz bu konuda öncelikle para kazanma amacı güden bir işletme değiliz. Bundan dolayı kliniklerin kötü durumda olduğu bu dönemde bile bizim iyi durumda olmamız bizi farklı kılan önemli unsur. Bütün klinikler bize bunu nasıl başardığımızı, nasıl hasta getirdiğimizi soruyor. Sektör iyileştiğinde çok daha iyi bir konumda olacağız.
Hastalarınız sizi neden tercih ediyor?
O.A: Hastalarımızla direkt olarak biz kontak kuruyoruz. Bu durum kişilere büyük bir güven veriyor. Arada herhangi bir acente veya danışman yok. Tek yetkili biziz. Hastalarımızın bütün sorularını tek bir kişi cevaplıyor. Kliniğimizi cihaz kalitesi bakımından da üst seviyeye getirdik. Son teknolojiyi kullanmaya büyük bir özen gösteriyoruz. Yeniliklere açık bir işletmeyiz. Mimari çalışmalarını sürdürüyoruz. Her zaman daha güzel bir ortamda hastalarımıza hizmet vermek için uğraşıyoruz.
Daha çok hangi ülkelerden hasta
ağırlıyorsunuz?
A.A: Daha çok İngiltere, Avusturya, Almanya, Fransa ve Hollanda’dan gelen hastaları ağırlıyoruz.
“DİŞLERİNİN GÖRÜNTÜSÜNDEN DOLAYI ÖZGÜVENİNİ KAYBEDEN İNSANLAR BİZİ TERCİH EDİYOR.”
Hangi uygulamalarınız daha çok rağbet görüyor?
O.A: Genelde zirkonyum ve implant konusunda ön plandayız. Bunun dışında dişlerinin görüntüsünden dolayı özgüvenini kaybeden insanlar bizi tercih ediyor. Çünkü biz onları gerçekten dinliyoruz. Hastanın ne istediğini anlamak tedavinin başarılı olması için çok önemli. Hastalara adeta yaşam koçluğu yapıyoruz. Hekimlerimizin 23 yıllık bir tecrübesi var. Her branşta uzman olan hekimlerle anlaşmamız bulunmaktadır.
“DÜNYANIN HER YERİNDEN GELEN HASTALARA HİZMET VERMEK İSTİYORUZ”
Denta İstanbul olarak gelecek
hedefleriniz nelerdir?
A.A: En büyük ve tek hedefimiz ağız ve diş sağlığı alanında hizmet verecek bir hastane açmak. Ekibimizle beraber olduğumuz sürece istedikten sonra her şeyi başarabileceğimize inanıyoruz. Doktorlarımıza güvenerek ve onlara danışarak ilerliyoruz. Bu süreçte bazı problemler yaşanabiliyor ancak biz bunları minimum zararla atlatıyoruz. Ağız ve diş hastanemizin yanında estetik ve saç ekimi alanında da dünyanın her yerinden gelen hastalara hizmet vermek istiyoruz.
Okan Aydin - Aylin Aydin : “Denta İstanbul’un Ana Hedefi Türkiye’de Diş Tedavisi Görmek İsteyen Bir Hastanin İlk Tercihi Olmaktir”
Okan Aydin - Aylin Aydin : “Denta İstanbul’un Ana Hedefi Türkiye’de Diş Tedavisi Görmek İsteyen Bir Hastanin İlk Tercihi Olmaktir”
Denta Istanbul Kuruculari Okan Aydin Ve Aylin Aydin, Sağlik Alanindaki Vizyonlarini Ve Kliniklerini Klass’a Anlatti Ağız ve diş sağlığı alanında teknolojiyi başarılı şekilde kullanarak, hastalara tıbbın gerektirdiği etik değerler çerçevesinde hizmet veren Denta Istanbul, kendisini geliştiren uzman ekip kadrosuyla ağız ve diş sağlığı alanında ülke sınırlarını aşarak tüm dünyada bilinen bir klinik olmayı hedefliyor. “Denta İstanbul’un ana hedefi Türkiye’de diş tedavisi görmek isteyen bir hastanın ilk tercihi olmak.” diyen Denta Istanbul Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Aylin Aydın en büyük farklarının ise hastalarıyla aralarında kurdukları güçlü iletişim olduğunu söylüyor. Denta İstanbul Kurucuları Okan Aydın ve Aylin Aydın ile kliniklerinin başarı hikâyesini, hastalarına verdiklerini hizmeti, kendilerini diğer kliniklerden ayıran önemli özelliklerini ve gelecek hedeflerini Klass okurları için konuştuk.
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.JPG)
.jpg)
.jpg)
.jpeg)
.jpeg)
