Recep Bey, Luvimed Clinic Türkiye’de 5, Zürih’te 1 tane şubesi olan sayılı medikal estetik merkezlerinden birisi. Siz Luvimed’de hangi hizmetleri veriyorsunuz ve Luvimed’i özel kılan yanları nelerdir?
Luvimed’te tüm medikal estetik ve Plastik cerrahi ile ilgili de tüm işlemleri yapıyoruz. Ayrıca patenti bizde olan yurt dışından getirdiğimiz özel işlemler var. Bunlardan bir tanesi microlift, bir tanesi de İspanyol İksiri. Microlifti, multivitaminler, kolajen, endopeel ve hiyalüronik asitle harmanlayıp yüzü hem destekleyen hem de ileriye dönük gençlik aşısı etkisi veren ürünlerle birleştirdik. Dolayısıyla hastanın hem yüzü lifting olurken hem de parlaklık, canlılık ve deri kalitesinde artırma görevi görüyor. İçeriğini biz ürettik ve karışımını yurt dışındaki kimyagerlere yaptırdık. Testlerden geçirdik ve onayını aldık. Yaklaşık 3 yıldır müşterilerimize uyguluyoruz. Microlift yaptıran hastalarımız 20 dakika sonra lifting olmuş halde çıkıyor ve bir ay içinde o parlaklığı görmeye başlıyor. Microlift öncelikle dolgu efekti gibi şişirmiyor, natürel bir kaldırma kuvveti sağlıyor. Aynı zamanda da cildi destekleyip besliyor.
‘İSPANYOL İKSİRİNDE BİR HAFTA SONRA MÜŞTERİLERİMİZ CİLTLERİNDEKİ PARLAKLIĞI VE GÖZENEKLERİNİN SIKIŞTIĞINI GÖREBİLİYOR’
Size özel ürünlerden birinin de ‘İspanyol İksiri’ olduğundan bahsettiniz. İspanyol İksirinin içeriği nedir ve yaptıran kişilere ne gibi etkiler sunar?
İspanyol iksiri de patenti bize ait bir uygulama. Onu da yaklaşık 3 yıl önce kimyagerlerimiz buldu. Biz 3 yıl önce bebek kordonundan kök hücreyi alıp içini minerallerle ve kolajenlerle destekleyip İspanyol İksiri adını koyduğumuz bir ürün geliştirdik. İspanyol İksiri cildi yeniler, kök hücrenin yaptığı tüm işlemleri yapar, ciltteki küçük gözenekleri sıkılaştırır. Gerçekten mucizevi bir ürün. Hayatınızdaki bütün gençlik aşılarını unutun. Yılda 2 kere yaptırmanız yeterli. Gençlik aşılarının oturması 21 gündür, İspanyol İksirinde ise bir hafta sonra müşterilerimiz ciltlerindeki parlaklığı ve gözeneklerinin sıkıştığını görebiliyor. Ayrıca biz gelip uyuşturucu kremi sürdükten 15 dakika sonra normal hayatlarına dönebiliyorlar.
Patentini bulduğunuz bu ürünleri diğer kliniklere veriyor musunuz?
Uzun yıllar sonunda bulduk bu iki formülü. Diğer kliniklerden isteyenler var ama vermiyoruz, sadece Luvimed kliniklerimizde kullanıyoruz. Çünkü uygulamasıyla, işlemiyle bize ait ve bu yüzden de sadece kendi kliniklerimizde uyguluyoruz.
Luvimed’in 6 şubesi var yurt dışına çıkan sayılı merkezlerden birisiniz. Yurt dışı şubenizi Zürih’te açmayı niye tercih ettiniz?
Zürih’in refah seviyesi yüksek ve orada Türkler de çok. Sağlığını, güzelliğini düşünen insan sayısının çok olması da Zürih’i tercih etme sebeplerimden birisidir. Orada olmak bizim adımızı ve markamızı daha yukarılara taşır diye düşündük ve orada olmayı tercih ettik.
Bundan sonraki hedeflerimiz arasında farklı ülkelerde olmak ya da Türkiye içinde farklı şehirlerde klinik açmak gibi planlarınız var mı?
Dubai’den çok fazla teklif geliyor aslında çünkü Dubaili hastamız çok fazla. Şu an Dubai’de yer açısından doğru bir noktayı bulma aşamasındayız. Akabinde Almanya’dan da çok teklif geliyor, şu anda arkadaşlarım bir yerle anlaştılar. İçinin tasarımı için mimar arayışı içindeler. Bundan sonraki hedeflerimiz arasında Ankara ve İzmir’de birer şube açmak var. Antalya’da da doktorlara eğitimlerimizi verdik sadece yer bulması kaldı.
‘HASTALAR BİZE DAHA ÇOK SOSYAL MEDYADAN ZİYADE KULAKTAN KULAĞA REKLAMLAR İLE GELİYOR’
Kısa sürede bu kadar hızlı büyümeniz ve insanlar tarafından bu kadar çok tercih edilme sebepleriniz nelerdir?
Öncelikle müşteri memnuniyeti. Biz hasta memnun olsa da olmasa da biz o memnuniyeti müşteri de mutlaka sağlıyoruz. Hastalar bize daha çok sosyal medyadan ziyade kulaktan kulağa reklamlar ile geliyor. Müşterilerimiz tanıdıklarına Luvimed’e gittim gerçekten müşteri memnuniyeti seviyesini çok üst seviyelerde tutuyorlar ve onun için sende gitmelisin başka yerde yaptırma gibi şeyler söylüyor. Fiyat politikamız da çok iyi. Ne çok yerlerdeyiz ne de çok yukarılarda. İyi ürünü uyguna yapıyoruz. Bu saydığım nedenlerden dolayı da tercih ediyoruz.
İnstagram: recep.sekban