Duygu Hanım, öncelikle sizi daha yakından tanıyıp Yako Health and Beauty'i açma hikayenizi dinleyebilir miyiz?
Kozmetik sektöründen geliyorum. Daha önce Avon Kozmetik'te satış direktörlüğü yapıyordum. 8 yıl boyunca tüm satış kanallarında, ürün geliştirmede aktif görev aldım. Yıllardır kurumsal hayatta müfettişlik, satış direktörlüğü yapan biri olarak hem eşimin şirketini geliştirmek hem de kendi kariyerim açısından iyi olacağını düşündüğüm için bu işe girmek istedim. Güzellik alanında hep en iyi hizmeti almak istedim ama aradığım özelliklerde bir yer bulamadım. Ben de aradığım hizmeti verecek bir yeri kendim açmaya karar verdim. İnsan ilişkileri konusunda deneyimli birisiyim. Kurumsal hayattan gelen geçmiş tecrübemi hayallerime ulaşmak için kullanmanın zamanı geldiğini düşündüm. Benim birincil amacım para kazanmak değil. Beni tatmin eden şey kişiye doğru bir hizmet vererek ona fayda sağlamak. Kliniğin sahibi olarak uygulamalardan sonra danışanlarımızı tek tek arıyorum. Bize gelen danışanlarımızı önce dinleyip hayallerinin ne olduğunu soruyoruz. Onlara ulaşılabilir bir hayali satıyoruz. En büyük gücümü önce ailemden, tecrübelerimden, iletişim gücümden ve ekibimden alıyorum. Sağlık, estetik ve güzellik alanında sektörde bir ihtiyacın olduğunu görüyordum. Üçünün aynı yerde olması gerektiğini hep düşünüyordum. İnsanların zamanları çok kıymetli. Hem sağlık hem estetik hem de güzellik hizmetlerini aynı anda alabilecekleri yer sayısı çok az. O yüzden ben üçünü bir arada bulundurmak adına böyle bir merkez açmaya karar verdim.
Burada sunduğunuz hizmetlerden de bahsedebilir misiniz?
Sağlık hizmetinde çalıştığımız üç tane doktorumuz var. Bir doktorumuz tamamen bize bağlı çalışıyor. Ozon, PRP ve glutatyon işlemlerini gerçekleştiriyor. Ozon genellikle Covid geçiren herkesin tercih ettiği bir tedavi. Bağışıklık sistemini güçlendiren ve Covid'in bıraktığı hasarları gideren bir işlem olduğu için sıkça tercih ediliyor. Botoks, dolgu, cilt gençleştirme, Paris Işıltısı gibi işlemleri de kadrolu çalışanlarımız gerçekleştiriyor. Lazerde buz başlıklı soğuk lazerimiz ve Diyot lazer dediğimiz bir sistemimiz var. Buz başlıklı soğuk lazer, Türkiye'deki en gelişmiş sistem. Bölgesel zayıflamada da son teknoloji cihazları bulunduruyoruz. G5, soğuk lipoliz, radyofrekans, kavitasyon, lenf drenaj, pasif jimnastik gibi sistemlerimiz bulunuyor. Bunların haricinde ameliyatsız yüz germe işlemimiz var. Bu işlem de doktorumuz tarafından yapılıyor. Güzellik bölümümüzde de hydrofacial cilt bakımı cihazımız, medikal cilt bakımı cihazımız ve estetisyenlerimizin yaptığı günlük cilt bakımımız mevcut.
Yeni ilkbahar-yaz dönemi öncesi kadınlara güzellik konusunda ne gibi tavsiyelerde bulunabilirsiniz?
Her ne kadar kışın son ayına girsek de havalar nisan ayına kadar soğuk kalmaya devam edecek. Soğuk havalarda gelen danışanlarıma önerdiğim en önemli şey ozon tedavisi. Bu işlem kış aylarında kişinin bağışıklığını oldukça yükseltiyor. Gelecek hastalıklara karşı kişinin direncini yükseltiyor. Ayrıca cilde ışıldama ve vücuda dinçlik kazandırıyor. Seanslarımızdan sonra kişileri muhakkak arıyoruz. Kişilerle birebir temas halinde oluyoruz. Bunun için bir klinik koordinatörümüz var. Danışanlarımızı arayıp uygulamalardan sonra kendilerini nasıl hissettiklerini öğreniyor. Gelen herkes güne inanılmaz dinç başladığını, gün içinde enerjisinin bitmediğini ve gün sonunda kendisini çok iyi hissettiğini söylüyor. Kış aylarında ozon tedavisini tüm danışanlarıma öneriyorum. Covid'ten sonra kişilerin tırnaklarında dökülme ve çıkma, saçlarında dökülme, tenlerinde pullanma, cansızlık etkisi görülüyor. Vücudun belli bölümlerinde, deri ile ilgili rahatsızlıkları çok fazla görüyoruz. Bu uygulamada sizden alınan kan ozonla birleştirilip tekar vücuda verildiği için az önce bahsettiğimiz sorunlar gideriliyor ve cildiniz yeniden onarılıyor. Gözle görülür ciddi farklar oluşuyor. Yaz dönemine giren kişiler bu dönemde daha fit, daha alımlı görünmek istiyorlar. Aynı zamanda yaz bikini dönemi olacağı için kişiler daha çok bölgesel zayıflamaya yöneliyorlar. Fakat buraya geldiklerinde biz kişilerin isteklerinden ziyade öncelikli onlara ücretsiz muayene ediyoruz. Kişileri ihtiyaçları olan işlem neyse ona yönlendiriyoruz. Bizi diğer merkezlerden ayıran en önemli özelliğimiz bu. Kişi geldikten sonra zayıflama paketi alacaksa o bölgeye özel uzmanlarımız ve doktorumuz baktıktan sonra biz ihtiyaç duyulan işlemi belirliyor ve gerçekleştiriyoruz.
Cilt uygulamalarında nelere dikkat ediyorsunuz?
Cilt bakımında kişinin yüzünü tamamen analiz ediyoruz. Kişinin cilt tipine uygun olan işlemi uzmanımız gerçekleştiriyor. Kişinin cildi hydrofacial cilt bakımına uygunsa ancak kişi medikal cilt bakımı yaptırmak istiyorsa bunu bizde yaptıramaz. Botoks da günümüzde kadınlar tarafından çokça tercih edilen bir uygulama. Kadınları olduğu yaştan 7-8 yaş gençleştiren bir işlem. Botoks konusunda da işlemin hangi bölgeye uygulanmasının daha uygun olacağını tespit ederek uygulamayı gerçekleştiriyoruz.
Yako Health and Beauty'yi diğer merkezlerden ayıran en önemli özelliği nedir?
Büyük bir ekiple geçtiğimiz haziran ayından itibaren çalıştık. Uzmanlarımız ve doktorlarımız alanında başarılı isimler. Health and Beauty'nin en önemli özelliği butik hizmet vermesidir. İşlem sonrasında danışanla iletişim kurmak, onu takip etmek çok önemlidir. Yako Groups kurumsal bir şirkettir, aynı zamanda verdiği her hizmette kişiye özel bir yaklaşımı benimsediği için danışanlarıyla bir aile gibidir. Danışanını işlem yaptıktan sonra arayıp nasıl olduğunu soran sayılı merkezlerden biriyiz. Sloganımız 'Sağlığınız ve güzelliğiniz en önemli önceliğimiz.' Yako Health and Beauty, Yako Groups'un diğer markaları gibi kaliteli, müşterisine değer ve önem veren bir marka olarak yoluna devam edecek. Bize gelen her kişi kendisini günün starı gibi hissediyor.
Yakın bir zamanda yeni bir şube açmayı düşünüyor musunuz? Yeni yılda özel kampanyalarınız olacak mı?
Yako Health and Beauty'i bir sağlık kliniği olarak başlattık. İkinci şubemiz de gelecek. Yeni şubemiz Avrupa Yakası'nda olacak. Ama bizim nihai amacımız bir hastane açmak. Gelecek yılda özel kampanyalarımız olacak. Danışanlarımız 14 Şubat'ta sevdiklerine bizden ozon terapisi hediye edebilirler. Sevgililer Günü'ne özel ozon tedavisinde ve PRP'de yeni bir kampanyamız olacak.
INSTAGRAM: yakohealthandbeauty
.JPG)
.jpg)
.JPG)
.JPG)
.jpg)
.JPG)
