Sibel Kırbaş: Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı ile Güzellik Sektöründe Hizmet Kalitesini Arttırmayı Kendine İlke Edindi

  • 01 Mart 2023
Sibel Kırbaş: Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı ile Güzellik Sektöründe Hizmet Kalitesini Arttırmayı Kendine İlke Edindi Sibel Kırbaş: Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı ile Güzellik Sektöründe Hizmet Kalitesini Arttırmayı Kendine İlke Edindi

Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile gün geçtikçe Türkiye’deki güzellik sektöründe hizmet kalitesini arttırmaya devam eden Sibel Kırbaş Beauty’nin Kurucusu Sibel Kırbaş, 4. şubesini açarak yatırımlarına devam ederken gördüğü büyük taleple ile de hızlı bir yükseliş yaşadı.  

Mucizevi değişimlerin adresi olabilmek için deneyimli kadrosu, son teknoloji cihazları ve profesyonel bakım ürünleri ile misafirlerinin ihtiyaçlarını karşılamayı,hizmet ve kalite çıtasını hep üstte tutmayı ilke edinen Sibel Kırbaş Beauty’nin Kurucusu Sibel Kırbaş, %60’ı kadın, % 40’ı erkeklerden oluşan danışan oranıyla işletmelerinde unisex hizmet veriyor. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile Türkiye’deki güzellik sektöründe hizmet kalitesini arttırmayı kendine ilke edinerek danışanlarına gerçekçi çözümler sunmayı prensip olarak kabul eden Sibel Kırbaş, iyi ekip, iyi eğitmen, iyi kadro ve iyi cihazlarla beraber yüksek oranda bir müşteri memnuniyeti yakalıyor. Yakın zamanda Sibel Kırbaş Leyla B. Beauty ismiyle 4. yeni şubesini Pendik’te açarak yeni bir yatırıma imzasını atan başarılı iş kadını, şimdiden yeni şubesinde en çok talep edilen kalıcı makyaj ve protez tırnak hizmetleriyle hızlı bir ivme yakaladı. 2014 yılından beri kaliteden ödün vermeyen anlayışı ile her geçen gün hizmet kalitesini zirveye çıkaran Sibel Kırbaş Beauty Kurucusu Sibel Kırbaş, kadın istihdamını desteklediği için 2023 yılında Türkiye'de yaklaşık olarak 10 noktada daha olacaklarını müjdeleyerek faaliyet alanını çoğaltacağını ifade etti.

Ekibini Kendisi Eğitiyor
Sahip olduğu başarıyı bir ekip başarısı olarak görerek ekibinin eğitimine çok önem veren Sibel Kırbaş Beauty Kurucusu ve Usta Öğretici Sibel Kırbaş, 17 yıllık tecrübesiyle ekip arkadaşlarına her zaman bilgilerini aktarmaya devam ediyor. “Benimle çalışacak bir ekip arkadaşımız 4 aylık bir eğitim sürecine giriyor. Bilgi aktarımını başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğimiz için Sibel olarak değil, ekip olarak büyüyoruz çünkü tek başıma bunu yapmıyorum, ekibimle bunu başarıyoruz.” cümleleriyle güzellik merkezlerinin başarısını ekip çalışmasında olduğunu dile getiren Sibel Kırbaş, cilde ve vücuda alt yapısı ile bakarak içten ve dıştan bir tedavi uyguluyor. Gerektiği durumlarda danışanlarına takviye olarak besinler, gıdalar, bölgesel incelmede detoks ve diyet programlarıyla birlikte hem bedenen hem de zihnen, psikolojik olarak bir rahatlama sağlayan başarılı iş kadını, dokunduğu her ciltte muhteşem sonuçlar alarak ‘Pırlanta Kadınlar’ arasındaki yerini alıyor.

NEDEN SEÇTİK:
Kaliteden ödün vermeyen hizmet anlayışı ile yeni yatırımlara imzasını attı. Teknolojik ürünler, uzman kadro ve iyi bir ekiple başarısını yakalayan Sibel Kırbaş, ekibini 17 yıllık tecrübesiyle eğiterek mucizevi değişimlerin adresi oldu.
 

Sibel Kırbaş

Sibel Kırbaş: Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı ile Güzellik Sektöründe Hizmet Kalitesini Arttırmayı Kendine İlke Edindi Sibel Kırbaş

Video Haber