Türkiye’de ilk özel servis sahibi kadın yönetici Oto Gençler Yönetim Kurulu Başkanı Saadet Aydın, gerçek bir başarı hikayesinin kahramanı. Uzun yıllar finans ve muhasebe alanlarında yöneticilik yaptıktan sonra kendini otomotiv sektörünün içinde bulan örnek iş kadını
Saadet Aydın, iki çocuğunu büyüdükten sonra 14 senelik bir çalışma hayatı olduğu için kendini aile şirketleri olan yedek parça firmalarının başında buldu. Yaklaşık 2 yıl finans ve muhasebesine hâkim olduktan sonra firmalarının artık bir adım daha ileriye gitmesine karar vererek servisi açmaya karar veren Saadet Aydın, 2009 yılında erkek egemen bir sektörün hâkim olduğu otomotiv sektöründe Oto Gençler Özel Ford Servisi’ni açtı.
TÜRKİYE’NİN İLK ÖZEL SERVİS SAHİBİ KADIN YÖNETİCİSİ
2008 yılında yapmış olduğu araştırmalarda kadın sürücülerin hızla arttığını fark ettiğini söyleyen Saadet Aydın’ın bir kadın girişimci olarak bu servisi açmasına en büyük sebep kadınların sanayideki servisleri rahat rahat kullanamadıklarını fark etmesi ile oldu. Saadet Aydın, böylelikle özel servisçilik de bir ilke imza attı ve Türkiye’nin ilk özel servis sahibi kadın yöneticisi oldu. “Ve amacıma ulaştım şu an erkek kullanıcıdan çok kadın müşterilerim var.” diyen başarılı iş kadını, kadın kullanıcıların kendisini ve şirketteki kadın arkadaşlarını içeride görünce daha rahat hareket ettiğini ve şirket olarak da hizmet olarak da kendilerini tercih ettiğini belirtiyor. 2009 yılında açmış olduğu firmasında Türkiye’nin ilk 3 sıralamasına girmiş ödüllü uzman teknisyenlerle bu yola çıktığını ve kendilerini sektörde öne çıkaran güven eğrisini kaybettirmeyerek 12 yıldır aynı çalışma arkadaşlarıyla çalıştıklarını söylüyor. Ünlü iş kadını “Müşterilerimiz her geldiğinde aracına hep aynı teknisyenin bakması ve şikayetini gideriyor olması müşterilerimizle aramızda güven eğrisini arttırdı.” diyor.
ATIK MOTOR YAĞLARINI 2009 YILINDAN BUGÜNE KADAR PETDER’E İADE ETTİLER
Saadet Aydın’ın bilinmesini istediği ve özellikle vurgulamak istediği en önemli konu, bu sektörün inanılmaz derecede doğaya zarar verdiğini fark etmesi. Nedir bu zarar? PETDER’in (Petrol Sanayi Derneği) araştırmasında 1 litre atık yağın 1 milyon metreküp doğal kaynak suyunu yok ettiğini açıkladığını duyunca, oto servisçilikte bir ilke daha imza attılar. Son derece önemli ve örnek bir kararla atık motor yağlarını yakmadılar, kanallara dökmediler ve satmadılar. Açıldıkları yıldan bugüne kadar PETDER’e iade ettiler.
PARÇA DEĞİŞİMİ VE BAKIMI KONUSUNDA ÇOK HIZLILAR
Ticaret anlayışını şöyle açıklayan Saadet Aydın “Evet bir iş yaparken bu işe kazanç temin etmek maksadıyla gireriz ama benim kazanacağım faydalara mukabil memleketime ve milletime ve aynı zamanda tüm insanlık adına hizmet edebilmek benim en büyük hedefimdir
Biz büyüklerimizden böyle gördük böyle öğrendik.” diyor. Diğer özel servislerden farkları öncelikle yedek parça ticareti yaparken servis kuran ilk firma olmaları. Parça değişimi ve bakımı konusunda çok hızlı olmaları da bir diğer ayrıcalıkları. Saadet Aydın, bir yedek parça firması olarak 800 metre² kapalı alanda mekanik, elektrik elektronik, kaporta boya bölümleri ile full servis hizmeti veren ve 20 kişilik bir ekibe sahip olarak çok başarılı bir iş çıkartıyor. Aydın, “Yedek parçacı oluşlarının kendilerine en büyük avantajı 4 bin kalem stoklu malzemeyle çalışıyor olmamız. Parça tedarikini beklemeden gelen araçlar çok hızlı bir şekilde firmamızdan çıkıyor” diyor. TSE-HYB 12047 Belgesine (Garantili araçlara bakabilme yetkisi) sahip olan Oto Gençler Yönetim Kurulu Başkanı Saadet Aydın, 2019 yılında Shell’in Anadolu Yakasındaki ilk premium servisi oldu ve bununla beraber Avrupa Genel Müdürünü ve Hindistan Genel Müdürünü ağırladı.
BÜYÜK HEDEFLERİNİ DESTEKLEYEN ARGÜMANLARDAN BAZILARI DA SAHİP OLDUKLARI BELGELER
Koydukları en büyük hedefleri destekleyen argümanlardan bazılarının da sahip oldukları belgeler olduğunu söyleyen Saadet Aydın, ISO 9001 Kalite Belgesi, TSE ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesi OHSAS 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim belgeleriyle %98 müşteri memnuniyetine sahip olan bir servis olarak her zaman kendileriyle gurur duyduklarını vurguluyor. Firma olarak olmazsa olmazlarının yaptıkları her işin garantisini veriyor olmalarını Saadet Aydın, “En büyük ilkemizdir.” diyerek açıklıyor. 2012 yılında Türkiye’ye bir kadın girişimci olan Ayşe Aslan tarafından getirilen ve dünyanın en büyük Business Networking organizasyonu olan BNI (Business Network International) Platformuna Türkiye’ye geldiği yıldan beri üyelikleri olduğunu söyleyen Oto Gençler Yönetim Kurulu Başkanı Saadet Aydın, Henry Ford’un güzel bir sözünü firmalarının sloganı yapmış: “Kalite, kimse görmediğinde de doğru olanı yapmaktır.”
NEDEN SEÇTİK?
Dünyada erkek egemen bir sektörde kadın gücünü kanıtlamış, doğaya saygılı, yenilikçi ve kadınların istedikten sonra her işi yapabileceğini göstermiş bir isim.