Etik deðerlerden ödün vermeden hastalarýna en doðru taný ve hýzlý tedavi hizmetini sunan Elit Ýstanbul Týp Merkezi, hastalarýnýn yaþam kalitelerini yükselterek onlarý saðlýklarýna kavuþturmayý hedefliyor. özenle seçilmiþ hekim kadrosu ve son teknolojik cihazlarýyla hizmet sunan Elit Ýstanbul Týp Merkezi, samimi ve sýcak ortamýyla da hastalarýnýn tercih sebebi oluyor. Ýlerleyen zamanlarda bir hastane ortamý yaratmayý hedeflediklerini belirten Elit Ýstanbul Týp Merkezi Kurucusu ve Kardiyoloji Uzmaný Dr. Murat Þener ile Elit Ýstanbul Týp Merkezi Genel Koordinatörü Þeyma Þener, verdikleri hizmetleri ve hedeflerini Klass’a anlattý.

“Elit hizmet ve etik tedavi düþüncemizden vazgeçmeden ilerleyen zamanlarda týp merkezi görüntümüzü iyi bir hastaneye çevirmek ve bu þekilde hizmet vermek istiyoruz.”

Murat Bey, Ýstanbul’un en özel ve güzel lokasyonlarýndan biri olan Florya’da Elit Ýstanbul Týp Merkezi’ni hayata geçirdiniz. Buranýn özelikleri nelerdir ve hastalarýnýz buraya geldikleri zaman nelerle karþýlaþýyorlar, öðrenebilir miyiz?

MURAT ÞENER: öncelikle týp merkezi denildiðinde insanlarýn aklýna küçük bir kurum geliyor. Buranýn hastanelerden tek farký ameliyathanelerimizin olmamasý. Prosedür olarak burasý týp merkezi olarak geçiyor. Ama Elit Ýstanbul Týp Merkezi bakýldýðý zaman birçok hastanenin fiziki þartlarýndan daha büyük bir alana sahip. Burada hemen hemen bir hastanede olan poliklinik branþlarýnýn hepsi bulunuyor. Biyokimya laboratuvarýmýz, röntgenimiz, ultrasonumuz var. Burasý dýþarýdan 2 kat olarak görünse de 6 katla birlikte hizmet veriyor. 2100 metrekare bir alaný var. Bu bazý hastanelerin metrekaresinden daha yüksek. Butik bir hastane gibi hizmet veriyoruz. Buradaki en önemli özelliðimiz hizmet kalitemiz. Güçlü bir hekim kadrosuna sahibiz.

“DOKTOR ALIRKEN ALANININ ÝYÝLERÝNÝ SEçMEK ÝçÝN MüCADELE VERÝYORUM”

Merkezinizdeki çalýþma ekibini kurarken nelere dikkat ettiniz?

M.Þ.: Hastalarýmýzý tedavi ederken etik kurallara uymak ve elit bir hizmet vermek vazgeçilmez kuralýmýzdýr. Bu merkezi kurmaktaki en büyük amacýmýz buydu. Diðer hastanelerde böyle bir hizmeti veremeyeceðimizi anladýk, çünkü bir süre sonra hastaneler ticarethaneleþmeye baþlýyor. Hastalara para olarak bakmaya baþlýyorlar. Sonuç olarak hastane hastane dolaþýyorsun ve kendi fikirlerinin deðerli olduðu bir yeri bulamayýnca kötü ev sahibi seni mal sahibi yapýyor. Bizde bu yüzden kendi evimizi açmaya karar verdik. Böyle bir hizmet vereceðimize karar verdiðimizde iyi geri dönüþler olacaðýný düþünüyorduk ve öyle de oldu. Bulunduðumuz bölgede iyi doktorlarýn yer aldýðý bir merkez olarak biliniyoruz. Pozitif geri dönüþler alýyoruz, bu da bizi mutlu ediyor, motive olmamýzý ve daha iyi çalýþmamýzý saðlýyor. Doktor alýrken alanýnýn iyilerini seçmek için mücadele veriyorum. Mesela Gündüz Kumbasar hocamýz KBB alanýnýn duayenlerinden biri. Murat Palabýyýk Hocamýz duayen bir çocuk doktorudur, herkes bilir. Diðer branþlarda ayný þekilde mesleðinde artýk üst noktaya gelmiþ önemli isimler buradalar. Biz de doktorlarýmýzý seçerken etik kurallara uyan kiþileri seçiyoruz.

Peki, insanlar neden sizi tercih etmeliler?

M.Þ.: öncelikle insanlar týp merkezimize girdikleri zaman bir hastane ortamý ile karþýlaþmýyorlar. Sanki insanlar hastaneye deðil de bir kafeye gelmiþ gibi rahat bir ortama giriyorlar. Ýkinci bir konu ise temiz ve hijyenik bir ortamýmýz var. Esas konu ise insanlar buraya gerçekten tedavi olmaya geliyorlar ve tedavilerini olup mutlu bir þekilde buradan ayrýlýyorlar. Yani hastane hastane dolaþan ve tedavi görememiþ olan insanlar bir þekilde bize ulaþýp burada tedavilerini yaptýrýyorlar. Sonrasýnda çevresindeki kiþilere de bizi tavsiye edip yönlendiriyorlar. Artýk hastalarýmýzla aileden biri gibi oluyoruz. Hasta bize o kadar güveniyor ki bizim önerilerimizi gerçekten onlarýn iyiliði için verdiðimizi biliyorlar. Bazý saðlýk kuruluþlarýnda ‘’acaba parasal nedenlerden dolayý mý böyle bir tetkik istedi’’ diye kuþkuda kalabiliyorlar. Bizim burada öyle bir durumumuz yok. Tamamen hastanýn güvenini kazanmýþ durumdayýz ve gerçekten de bunun için hizmet veriyoruz.

Röportaj: Erdi Kartal

Fotoðraflar: Mert Can Alþahin

Devamý ve daha fazlasý Klass Magazin Aralýk sayýsýnda..