Türkiye’nin en önemli tatil bölgesi Bodrum’un göz bebeði niteliðinde olan Rixos Premium Bodrum; sahip olduðu eþsiz doðasýyla, sunduðu lezzetlerle, Maldivleri aratmayan sahiliyle ve kiþiye özel yüksek hizmet anlayýþýyla ülke turizmi için önemli bir deðer taþýyor. Turizm dünyasýnýn genç temsilcilerinden Mehmet Tulunay’ýn yönetiminde baþarýlý bir ekibin hizmet verdiði Rixos Premium Bodrum geçtiðimiz yazlarda olduðu gibi 2017 yazýnda da üst düzey misafirlerine aðýrlamaya hazýrlanýyor. Rixos Premium Bodrum’un Genel Müdürü Mehmet Tulunay, otellerinin eþsiz konumunu, hizmet kalitesini, 2017 yaz hazýrlýklarýný ve iþ hayatýndaki kurallarýný Klass’a anlattý.

“Bodrum nasýl Türkiye’nin ve Dünya’nýn en önemli ve en gözde destinasyonlarindan biri ise, Rixos Premium Bodrum da bu nedenle Rixos Hotels içinde önemli bir deðere sahiptir. Bodrum hem yurtdýþý hem de yurtiçinde en üst düzey protokol misafirleri aðýrlamakta ve lüks tüketim yapan üst gelir seviyesine sahip bir kitleye hizmet vermektedir.”

“2017 yýlýnda öncelikle yiyecek ve içecek konseptimize ilave edeceðimiz yeni hizmet ve ürünler olacak. Ayrýca çeþitli konserlerimizle de ünlü sanatçýlarýmýz geçen yaz olduðu gibi bu yaz da bizlerle birlikte olacak. Yine birbirinden deðerli sosyal sorumluluk projeleri ile misafirlerimizde farkýndalýklar yaratacaðýmýzý düþünüyoruz. Geçtiðimiz yýllarda vermiþ olduðumuz kiþiye özel hizmetlerimiz bu yýl artarak devam edecek.”

Mehmet Bey, Bodrum, Türkiye’de yaz tatili denilince akla gelen bölgelerin baþýnda gelir. öncelikle sizden Rixos markasýnýn Bodrum’daki yatýrýmý olan Rixos Premium Bodrum’un misafirlerine sunduðu farklý hizmetleri ve tercih edilme sebeplerini dinleyebilir miyiz?

Bodrum gerçekten Türkiye’de yaz tatili denilince ilk akla gelen bölgelerden. özellikle eðlence hayatý, doðal güzellikleri, yeþilin maviyle mükemmel birlikteliði ve tabii ki yemekleri ilk akla gelir. Rixos Premium, Bodrum’da tüm öne çýkan bu özellikleri barýndýrýyor. 187 bin metrekare arazi içinde, eþsiz çam aðaçlarý ve anýt aðaç niteliðindeki 1000 yýllýk zeytin aðaçlarý, sincaplarý, turkuaz renkli berrak denizi, Maldivler’i aratmayacak beyaz ve ipeksi kumla kaplý Kleopatra plajý ile doðal yaþamý tatilinizde yaþayabilirsiniz. Ayrýca kendine ait adasý üzerinde pek çok etkinliðe, düðüne ve konserlere imkan sunuyor. Dünya ve Türk mutfaðýndan lezzetli yemekler sunan açýk büfesi, Lübnan yemeklerinin Lübnanlý aþçýlar, Uzakdoðu lezzetlerinin uzakdoðulu aþçýlar ve yerel Bodrum tatlarýnýn bölgenin aþçýlarý tarafýndan hazýrlandýðý restoranlarý ile otelimiz oldukça beðeni kazanmaktadýr. Bununla birlikte misafirlerimiz gerek adada, gerekse deniz üzerindeki Sea & See Bar’da eðlenceli anlar yaþayabilecekleri konser, parti ve canlý müzik organizasyonlarý ile tatilin tadýna varýyor. Bu ve bunun gibi birçok hizmetimizin yanýnda otelimizin en önemli özelliði sizleri evinizdeymiþ gibi hissettirecek güler yüzlü, dinamik ve yaptýðý iþi aþkla yapan personelimizdir.

“BODRUM BöLGESÝNDE, LüKS HER ÞEY DAHÝL VÝLLA HÝZMETÝNÝ ÝLK KEZ SUNABÝLEN, PAZAR LÝDERÝ OLAN BÝR MARKAYIZ”

Yeryüzü cennetlerinden biri olan Bodrum turizm yatýrýmcýlarýnýn da gözde beldelerinden biri. ‘Rixos’ ise Türkiye’den dünyaya açýlmýþ ve turizm dünyasýndaki baþarýlarýný kanýtlanmýþ bir marka. Rixos ailesi için Rixos Premium Bodrum’un önemi nedir?

Bodrum nasýl Türkiye’nin ve Dünya’nýn en önemli ve en gözde destinasyonlarindan biri ise, Rixos Premium Bodrum da bu nedenle Rixos Hotels içinde önemli bir deðere sahiptir. Bodrum hem yurtdýþý hem de yurtiçinde en üst düzey protokol misafirleri aðýrlamakta ve lüks tüketim yapan üst gelir seviyesine sahip bir kitleye hizmet vermektedir. Ayný zamanda Bodrum bölgesinde, lüks her þey dahil villa hizmetini ilk kez sunabilen, bu konsepti ile de pazar lideri olan bir markayýz.

Yaz aylarýnda yoðun bir dönem yaþýyorsunuz. Peki, Rixos Premium Bodrum için kýþ ve bahar aylarý ne yoðunlukta geçiyor ve bu mevsimlerde misafirlerinizi ne gibi hizmetler bekliyor?

Kýþ aylarýnda Bodrum’a olan ilginin düþmesi nedeniyle Nisan – Ekim aylarý arasýnda hizmet vermekteyiz. 15 Haziran-15 Eylül arasýný yüksek sezon olarak deðerlendiriyoruz. Bahar aylarýnda, yaz aylarýndan farklý olarak mevsimsel koþullara baðlý olarak uçurtma festivali, zeytin festivali, mandalina festivali, yöresel yemekler festivali gibi sosyal sorumluluk yönü de olan festivaller ve özel organizasyonlar gerçekleþtiriyoruz. özellikle yerel ve ulusal kültür deðerlerimizi pek çok ülkeden gelen misafirlerimizle paylaþmaya özen gösteriyoruz. Bununla birlikte misafirlerimizin özel günlerinde de onlarla birlikte olmaya önem veriyoruz. Her geçen yýl misafir beklentileri de deðiþiyor elbette. Artýk sadece deniz, kum, güneþ sunularak turizmde baþarýlý olmak zor. Misafire sunduðunuz deneyimlerle beklentilere cevap verebilirsiniz. Biz bu konuda gerçekten çok düþünüyoruz. Misafirlerimizin Bodrum’dan ayrýldýktan sonra burada geçirdikleri tatili hep hatýrlamalarý için yoðun çaba gösteriyoruz.

“GEçTÝÐÝMÝZ YILLARDA VERMÝÞ OLDUÐUMUZ KÝÞÝYE öZEL HÝZMETLERÝMÝZ BU YIL ARTARAK DEVAM EDECEK”

Rixos Premium Bodrum 2017 yazýna nasýl hazýrlanýyor ve misafirleriniz için özel sürprizleriniz olacak mý?

2017 yýlýnda öncelikle yiyecek ve içecek konseptimize ilave edeceðimiz yeni hizmet ve ürünler olacak. Ayrýca çeþitli konserlerimizle de ünlü sanatçýlarýmýz geçen yaz olduðu gibi bu yaz da bizlerle birlikte olacak. Yine birbirinden deðerli sosyal sorumluluk projeleri ile misafirlerimizde farkýndalýklar yaratacaðýmýzý düþünüyoruz. Geçtiðimiz yýllarda vermiþ olduðumuz kiþiye özel hizmetlerimiz bu yýl artarak devam edecek. Þu sýralar oldukça popüler olan Bodrum Masalý dizisinin büyük bir bölümü bizim otelimizde çekiliyor. Dolayýsý ile Bodrum Masalý ekibi ile de bazý sürprizlerimiz olacak. Diðer sürprizlerimiz için ise okuyucularýnýza mutlaka sosyal medya hesaplarýmýzý takip etmelerini öneriyorum.

Rixos Premium Bodrum’u dünyaya tanýtmak için ne gibi çalýþmalar yapýyorsunuz?

öncelikle ilk görevimiz Türk misafirperverliðini ve hizmet kalitemizi misafirlerimize yaþatmaktýr. Bunu baþardýðýmýzda zaten misafirlerimiz ülkelerinde bizden bahsediyor. Misafir memnuniyeti uluslararasý otoriteler tarafýndan verilen ödülleri beraberinde getiriyor. Yurtiçi ve yurtdýþýnda pazarlama faaliyetlerimizi tüm hýzýyla yürütüyoruz. Bu baðlamda hem hedef pazarlarýmýz olan ülkeleri, hem de yeni bölgeleri geziyoruz, online mecralar baþta olmak üzere tüm önemli noktalarda tanýtým çalýþmalarýný sürdürüyoruz. Ayrýca önemli iþbirlikleri ile de her geçen gün biraz daha büyüyor ve güçleniyoruz.

“RIXOS PREMIUM BODRUM, LOKASYON OLARAK çOK öZEL BÝR KONUMDA”

Turizm dünyasýnda baþarýlý bir kariyeriniz var. Peki, bu Rixos Premium Bodrum’daki görevinizin kariyerinizdeki yeri ve önemi nedir?

çok teþekkür ederim. Uzun süredir Rixos Hotels bünyesinde, farklý otellerde hizmet verdim. Buraya gelene kadar çalýþtýðým her otelin benim için çok ciddi katma deðerleri oldu. Rixos Premium Bodrum, lokasyon olarak çok özel bir konumda. Edinmiþ olduðum tecrübelerimi Bodrum’da kullanarak yenilikler getirmeye özen gösteriyorum ve hem otelimizin baþarýsýna hem de kendi kiþisel kariyerime bu þekilde yatýrým yaptýðýmý düþünüyorum.

Son olarak baþarýlý bir yönetici olarak iþ hayatýnýzdaki kurallarýnýzý bizimle paylaþabilir misiniz?

Ben inanýyorum ki, her ne yapýyorsanýz yapýn mutlaka içine sevgi ve ruh katmalýsýnýz. Bunu yaparsanýz, mutlak baþarý da kendiliðinden geliyor. Ekibiniz, misafirleriniz ve tedarikçileriniz ile doðru iletiþimi kurabilmek çok önemli. Doðru iletiþim, doðru planlamayý ve yenilikçi yönetimi getiriyor. Trendi takip eden deðil, takip edilen olmak gerektiðine inanýyorum ve bu konuda kendimi beslemeye çalýþýyorum.