Merve M. Cenker : “Teknolojik Yatırımlar Yaparak, Daha Hızlı Ve Doğru Sonuçlar Elde Etmeyi Amaçlıyoruz”

  • 02 Nisan 2025
Merve M. Cenker : “Teknolojik Yatırımlar Yaparak, Daha Hızlı Ve Doğru Sonuçlar Elde Etmeyi Amaçlıyoruz” Merve M. Cenker : “Teknolojik Yatırımlar Yaparak, Daha Hızlı Ve Doğru Sonuçlar Elde Etmeyi Amaçlıyoruz”

Radyoloji Uzmanı Dr. Merve M. Cenker, Galen Laboratuvar Ve Görüntüleme Merkezi’nde Sundukları Sağlık Hizmetlerini Ve Farklarını Klass’a Anlattı Başarılı Radyoloji Uzmanı Dr. Merve M. Cenker, Galen Laboratuvar ve Görüntüleme Merkezi’ndeki önceliklerinin etik değerlere sıkı sıkıya bağlı kalmak, hasta memnuniyetini üst seviyede tutmak, kaliteli ve doğru hizmet sunmak olduğunu vurgulayarak hızlı ve kapsamlı tanı ile müşteri memnuniyeti hedeflediklerini belirtiyor. Cenker, Galen’deki cihazlar ve kullanılan teknolojiler hakkında bilgi vererek, son teknoloji ultrason, mamografi, bilgisayarlı tomografi gibi cihazlarla hizmet verdiklerini ifade ediyor. Radyolojinin, özellikle kanser gibi ciddi hastalıkların erken teşhisinde kritik bir rol oynadığını ve erken teşhis sayesinde hastalığın tedavi şansının arttığını anlatan Cenker, bu bağlamda, Galen’de hastaların yaş ve sağlık durumlarına göre özelleştirilmiş check-up ve görüntüleme işlemlerinin hızlı bir şekilde yapıldığını söylüyor. Dr. Merve M. Cenker, Galen Laboratuvar ve Görüntüleme Merkezi’nin hasta odaklı, teknolojik olarak gelişmiş ve güvenli bir ortam sunduğunu, erken teşhis ve hızlı sonuçların tedavi süreçlerinde büyük bir fark yarattığını Klass okurlarına anlattı.  

Merve Hanım, siz Radyoloji alanında oldukça başarılı ve önemli bir hekimsiniz. Okuyucularımız için öncelikle sizi daha yakından tanıyabilir miyiz?
Uzmanlık eğitimimi Şişli Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde tamamladım. Bu köklü ve yoğun çalışan kurumda aldığım eğitim, meslek hayatımda bana önemli katkılar sağladı. Uzmanlık sürecimi farklı hastaneler ve görüntüleme merkezlerinde sürdürdükten sonra, 2023 yılı sonunda Galen Laboratuvar ve Görüntüleme Merkezi’nde görev almaya başladım. Şu an, Galen ailesinin bir üyesi olarak, burada radyoloji uzmanı olarak hizmet vermekten büyük bir memnuniyet duyuyorum.

“VİZYONUMUZ, GÜVENİLİR VE KAPSAMLI TANI VE TEŞHİSE ULAŞMAK İÇİN HEM LABORATUVAR HEM DE RADYOLOJİK GÖRÜNTÜLEME ALANLARINDA HIZLI VE NİTELİKLİ HİZMET SUNMAKTIR”

Galen Laboratuvar ve Görüntüleme Merkezi’nde sağlık hizmetlerini sunarken en çok hangi değerlere önem veriyorsunuz?
Galen’de, tüm çalışma arkadaşlarım ve yöneticilerimizle birlikte önceliğimiz, etik değerlere sıkı sıkıya bağlı kalarak hasta memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Vizyonumuz, güvenilir ve kapsamlı tanı ve teşhise ulaşmak için hem laboratuvar hem de radyolojik görüntüleme alanlarında hızlı ve nitelikli hizmet sunmaktır. Bu yaklaşımımızla, her hastaya kaliteli ve doğru hizmeti sunmayı hedefliyoruz.

Galen Laboratuvarı ve Görüntüleme Merkezi olarak, hastalarınıza kaliteli hizmeti sunmak adına hangi önceliklere odaklanıyorsunuz? Hangi özellikleri bu merkezi diğer merkezlerden ayırıyor?
Galen Laboratuvar ve Görüntüleme Merkezi olarak hem radyolojik görüntüleme hem de laboratuvar hizmetlerini bir arada sunabilen bir merkez olmayı büyük bir şans olarak değerlendiriyorum. Bu özellik, hastalarımıza büyük kolaylık sağlamaktadır. Şişli’nin merkezinde bulunan merkezimizde, geniş alanlara yayılan büyük hastanelerde uzun süreler harcamadan, tüm radyolojik ve laboratuvar tetkiklerini kompakt bir alanda, yorulmadan ve zaman kaybı yaşamadan gerçekleştirebilmektedirler. Bu pratiklik, hastalarımıza zaman kazandırırken, aynı zamanda kaliteli ve kapsamlı bir hizmet sunmamızı da mümkün kılmaktadır.

Son yıllarda radyoloji alanında büyük bir teknoloji ilerlemesi var. Galen’de kullanılan cihazlar ve görüntüleme teknolojilerindeki yenilikler nelerdir? Hangi yeni teknolojiler, hastaların daha doğru ve hızlı sonuçlar almasına olanak tanıyor?
Galen Laboratuvar ve Görüntüleme Merkezi olarak, radyoloji alanında ultrason, renkli doppler US tetkikleri, üç boyutlu ileri düzey gebelik ultrasonu, mamografi, bilgisayarlı tomografi, radyografi ve rahim filmi gibi ilaçlı grafiler ve ultrasonografi eşliğinde yapılan biyopsi gibi girişimsel işlemleri son teknoloji cihazlarımızla gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, üst düzey cihaz parkımızı ve nitelikli insan kaynağımızı artırmak için sürekli olarak yatırımlar yapıyoruz.

‘HASTALARIMIZA GÜVEN İÇİNDE KALİTELİ, HIZLI VE GÜVENİLİR SONUÇLAR SUNMAYI AMAÇLIYORUZ’

Radyoloji, tıbbın kritik alanlarından biri olarak nasıl bir rol oynuyor? Merkezinizde radyolojinin önemi hakkında neler söyleyebilirsiniz?
Bugün, özellikle kanser gibi ciddi hastalıkların doğru teşhis edilmesinde ve etkili tedavi planlarının oluşturulmasında erken teşhisin rolü büyük. Erken teşhis, hastalığın tedavi şansını artırırken, farkında olmadan ilerlemesini engelleyebilir. Bu bağlamda radyoloji, tıbbın en kritik alanlarından biri olarak öne çıkmaktadır. Merkezimizde, hastalarımızın yaşlarına ve sağlık durumlarına özel check-up kontrolleri ve takipleri, laboratuvar, görüntüleme ve klinik değerlendirmelerle tam kapsamlı bir şekilde yapılmakta ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmaktadır. Galen olarak, teknolojik donanımımıza yaptığımız yatırımlar, hasta odaklı hizmet anlayışımız ve empatiyi ön planda tutan ekip arkadaşlarımızla, hastalarımıza güven içinde kaliteli, hızlı ve güvenilir sonuçlar sunmayı amaçlıyoruz.

Buraya gelen hastalar radyolojik görüntüleme sonuçlarını ne kadar sürede alabiliyor? Hızlı bir sonuca ulaşmanın yanı sıra, bu sonuçların doğruluğu nasıl garanti altına alınıyor?
Galen’de sonuçlar genellikle 24 saat içinde hastalarımıza sunulmaktadır. Yüksek çözünürlüklü cihazlar ve yapay zekâ destekli yazılımlar sayesinde hem hızlı hem de doğru sonuçlar elde edilebilmektedir. Ayrıca, sonuçların doğruluğu, deneyimli radyologlarımız tarafından yapılan detaylı değerlendirmelerle garanti altına alınır.

‘HIZLI VE DOĞRU BİR ŞEKİLDE ELDE EDİLEN GÖRÜNTÜLEME SONUÇLARI, HASTALIKLARIN ERKEN EVRELERDE TESPİT EDİLMESİNE OLANAK TANIR’
Radyolojik görüntülemenin hızlı bir şekilde doğru tanıya ulaşmada ne kadar önemli olduğunu düşündüğünüzü belirtmiştiniz. Hızlı sonuca ulaşmanın, erken teşhis açısından sağladığı avantajlar hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?
Erken teşhis, hastalıkların tedavi edilebilirliğini büyük ölçüde artırır. Hızlı ve doğru bir şekilde elde edilen görüntüleme sonuçları, hastalıkların erken evrelerde tespit edilmesine olanak tanır. Bu da hastaların tedavi sürecini erken başlatmalarına ve iyileşme şanslarını artırmalarına yardımcı olur.


Galen Laboratuvarı ve Görüntüleme Merkezi’ndeki teknisyenler ve radyologlar, bu gelişmiş cihazlarla çalışabilmek için ne tür bir eğitim sürecinden geçiyorlar? Hem çalışanların hem de hastaların sağlığı ve güvenliği için hangi önlemler alınıyor?
Galen’deki tüm teknisyenler ve radyologlar, düzenli aralıklarla eğitim almakta ve gelişen teknolojiye uyum sağlamak adına sertifikalı kurslara katılmaktadır. Hasta güvenliği, radyasyona karşı korunma ve en son teknolojiye dair bilgiler konusunda kapsamlı eğitimler verilmektedir. Ayrıca, her cihazın kullanımına ilişkin prosedürler titizlikle takip edilmekte ve hasta sağlığı en üst seviyede korunmaktadır.

Hastalarınızdan aldığınız geri bildirimler, hizmetlerinizi nasıl şekillendiriyor? Hangi alanlarda daha fazla iyileştirme yapmayı hedefliyorsunuz?
Hastalarımızdan aldığımız geri bildirimler bizim için çok değerli. Geri bildirimler, özellikle bekleme süreleri, hizmet kalitesi ve personel ilgisi gibi konularda bizi daha iyiye yönlendirmektedir. Sürekli olarak hizmet kalitemizi artırmayı hedefliyoruz. Ayrıca teknolojik yatırımlar yaparak, daha hızlı ve doğru sonuçlar elde etmeyi amaçlıyoruz.
 
Merve M. Cenker : “Teknolojik Yatırımlar Yaparak, Daha Hızlı Ve Doğru Sonuçlar Elde Etmeyi Amaçlıyoruz”

Video Haber