Nuh’un Gemisi efsanesinden ilham alınarak inşa edilen Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel &SPA eşsiz mimarisiyle kişileri mistik bir yolculuğa çıkarırken sunduğu kaliteli hizmetle de misafirlerine tatilleri boyunca unutulmaz anlar yaşatıyor. Kıbrıs Karpaz Yarımadası’nda konumlanan otel misafir odaklı hizmetiyle göz dolduruyor. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan tesis bu anlayışla 2016 yılında da misafirlerine benzersiz bir tatil deneyimi yaşatmaya devam ediyor. Yeni yılda da Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel &SPA’yı tercih edenleri kendilerini özel hissetmelerini sağlayacak konseptle ağırlayacaklarını belirten Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel&SPA Satış ve Pazarlama Müdürü Refiye Sarı, bunun için 2016 yılı yılında yapacakları çalışmaları, misafirlerini bekleyen sürprizleri ve otelleri adına gerçekleştirmeyi istedikleri hedefleri Klass’a anlattı.
“14 Şubat Sevgililer Günü’nde Yıldız Tilbe’nin unutulmaz romantik şarkılarıyla sevgililere ve sevgiye hitap edebilecek eşsiz bir konser hazırlığımızı sürdürmekteyiz. 2016 yılında bizleri ziyaret edecek yerli ve yabancı misafirlerimiz için unutulmazlığa damga vurmaya hazırlanıyoruz.”
“Müşteri memnuniyetinin maksimum seviyede olabilmesi için gerekli çalışmaları yürüterek hedeflerimize ulaşmayı planlıyoruz. 2016 yılı için sürpriz sanatçılarla tüm imzalarımızı tamamlayarak yıllık aktivite programımızı oluşturduk. Kısacı Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel& SPA aktiviteleriyle, hizmet ve servis kalitesiyle 2016’da da çok konuşulacak.”
Refiye Hanım, kusursuz bir tatil arayanların başvurduğu ilk adreslerden biri olan Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel & SPA için geçtiğimiz yıl nasıl bir sene oldu? 2015 boyunca otelinizi Türk ziyaretçileriniz dışında en çok hangi milletten kişiler ziyaret etti?
2015 yılının bize şans getirdiği kanaatindeyim. Bizim için verimli geçen bir yıl oldu ve 2016 yılında da ivmemizi yükselterek bu başarıyı katlamak için projelerimizi sürdürüyor ve çeşitlendirmeye devam ediyoruz. Nuh’un Gemisi ailesi olarak hizmetimizi maksimum seviyede tutarak müşteri memnuniyetini sağlamak bizim için gurur kaynağıdır. Sonuçta emek vermiş olduğunuz bir işte misafirlerimizin teşekkür ve övgü dolu sözlerini duymak bize daha güç vermektedir. Biliyorsunuz bu yıl Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ile Güney Kıbrıs arasında uluslararası bir anlaşma imzalandı. Kuzey Kıbrıs üzerindeki ambargoların kalkması yönünde olumlu bir çalışma var. Bu, turizmi doğrudan olumlu yönde etkileyecektir. çünkü şu an adaya hava ulaşımında Türkiye Cumhuriyeti haricindeki uçuşlar için ciddi kısıtlamalar var. Fakat dediğim gibi birçok zorluk gayret göstererek aşılıyor. Otelimize Slovakya’dan, İran’dan, İtalya’dan ve Almanya’dan konuklarımız geliyor. Diğer Avrupa ülkelerinden de 2016 yılında konuklarımızın geleceğini umut ediyoruz. Bu yöndeki çalışmalar ve anlaşmaları yapmaya da devam ediyoruz.
“YENİLİKLERİ VE YENİ GİRİŞİMLERİ SEVEN BİR AİLEYİZ”
Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel & SPA ekibi olarak 2016 yılına nasıl hazırlandınız? Hizmete girdiğiniz ilk günden itibaren misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutan bir tesis olarak başarınızı korumak adına bu yıl nasıl bir strateji izleyeceksiniz?
Yenilikleri ve yeni girişimleri seven bir aileyiz. Her yıl mükemmelliği bir üst sınıra taşımak için projeler üretiyor, fuarlara katılıyor ve profesyonel ekibimiz ile çıtamızı yükseltmeye devam ediyoruz. Ocak ayında Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel & SPA olarak turizmin kalbinin atacağı EMİTT Fuarı’nda her yıl olduğu gibi yerimizi alacağız. Daha fazla kitlelere hitap edebilmek ve çeşitli milletlerden gelecek olan misafirler için kendimizi, mükemmelliğimizi ortaya sunacağız. Gerek Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin gerekse Bafra turizm yatırım bölgesinin bazı alt yapı eksikleri var. Her şeyden önce dört tarafı sularla çevrili bir adadayız. Ulaşım Türkiye üzerinden ve sadece havayoluyla yapılıyor. Mal tedarikinde ve kalifiye eleman bulmakta gerçekten çok büyük zorluklarla karşılaşabiliyoruz. Bunların getirdiği birçok sıkıntıları da dolayısı ile yaşayabiliyoruz. Ancak bunları aşmak ve formüller geliştirmek için sürekli çalışmalar yapmaktayız. 2015 yılında bizi ziyaret eden misafirlerimizin fikirlerini alarak anket çalışmalarımızı yaptık ve olmazsa olmaz sosyal medyada yer alan eleştirileri gözden geçirerek 2016 yılındaki plan ve projelerimize yön verdik.
Yıl boyunca misafirlerinize unutulmaz bir tatil deneyimi yaşatmak için ünlü sanatçıları ağırlıyor ve eğlenceli konserlere ev sahipliği yapıyorsunuz. 2015’i hangi ünlü sanatçıların konserleriyle uğurladınız? Düzenlediğiniz yeni yıl partisinde Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel & SPA misafirleri neler yaşadı, 2015’e nasıl veda etti?
2015 yılını Sibel Can’ın muhteşem sahnesi ile uğurladık ve devamında da Yıldız Tilbe ile 2016’yı taçlandırmış olduk. Birbirinden değerli iki sanatçının yanı sıra çok değerli misafirlerimiz de yılbaşı organizasyonunda bizleri yalnız bırakmadı. Malumunuz üzere Türkiye 2015 yılına karla veda etti. Yoğun kar yağışlarından kaynaklı uçak seferlerinde aksamalar oldu. Ancak misafirlerimizi yılbaşı partimize yetiştirebildik. Misafirlerimiz uçaklarda yaşanan aksaklığın stresini muhteşem Sibel Can konseri ile atarak 2016’ya dolu dolu eğlence ile girebildiler. Medyatik kişilerin de yer aldığı yılbaşı partimizde sürpriz isim olarak 2015’e şarkıları ile damgasını vuran Berkay ve Yaşar İpek de yer aldı. Berkay ve Yaşar İpek 3 Ocak’ta sahne alan Yıldız Tilbe ile unutulmaz bir düet sahnesi yaparak misafirlere başarılı bir müzik şöleni sundular.
Peki, 2016 yılı itibariyle otelinizi ziyaret edecek olan tatilcileri ne gibi sürprizler bekliyor olacak?
3 Ocak 2016’da yılbaşının devamında Yıldız Tilbe’nin muhteşem sahnesi ile taçlandırarak 2016 yılının ilk açılışını yaptık. Bizleri yalnız bırakmayan misafirlerimiz az önce de belirttiğim gibi Sibel Can ve Yıldız Tilbe’nın muhteşem performanslarıyla doyasıya eğlendiler. 2016’nın ilerleyen zamanları için sürpriz sanatçılarla sözleşmelere imza attık. Geçtiğimiz günlerde rulet turnuvamız ve Selami Şahin konserimiz ile yine profesyonelliğimizi ve vazgeçilmezliğimizi ortaya koymuş bulunmaktayız. Kısa vadedeki ilk büyük organizasyonumuz 14 Şubat Sevgililer Günü’nde olacak ve Yıldız Tilbe’nin romantik şarkılarıyla sevgililere ve sevgiye hitap edebilecek eşsiz bir konser hazırlığımızı sürdürmekteyiz. Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel& SPA konsept bir otel olmasından ve Akdeniz’in incisi Bafra turizm bölgesinde önemli bir konuma sahip. Bundan dolayı şimdiden yaz için projelerimizi yürütmekteyiz. Moon Arena’daki konserlerimizden English Pub ve Light House Disco’da düzenlenecek olan aktivitelere kadar misafirlerimize hizmetin çıtasını yükseltmek, dopdolu eğlence ve hayallerin ötesinde yaşayabilecekleri hikâyeleri yaşatabilmek adına projelerimizi devam ettiriyoruz. Kısacası 2016 yılında bizleri ziyaret edecek yerli ve yabancı misafirlerimiz için unutulmazlığa damga vurmaya hazırlanıyoruz.
Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel& SPA misafirlerine sunduğu ayrıcalıklı hizmetlerin yanı sıra casinosuyla da öne çıkıyor. Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel& SPA casinosunda misafirlerinize sunduğunuz hizmetlerden bahseder misiniz?
Kıbrıs denilince akla ilk gelen olmazsa olmaz casinolar yani kumarhaneler oluyor. Kumarhaneler gerçekten turizm için de bir renk. Casinoların ada ekonomisine gerçekten çok büyük katkıları var. Pırıltılı bir dünya olan casinolar eğlencenin olmazsa olmazı. Bu nedenle casinolarda ihtişam ve lüks mutlaka olmalı. Biz de bunun için gayret gösteriyoruz.
Dekorasyonunda özel avizelerden halılara, masalardan yiyecek ve içeceklerin sunulduğu ürünlere kadar her şeyin özel bir zevkle harmanlandığı Nuh’un Gemisi Casino, şıklık ve konforu limitsiz hizmet anlayışı ile her gün arttırmaya devam ediyor. İki haftada bir gala ismini verdiğimiz konser ve Sıra Gecesi gibi temalı gece programlarımız da oluyor. 5000 metrekare büyüklüğündeki casinomuzda haftanın altı günü canlı müzik yapan bir solistimiz var. Rulet ve Poker Turnuvaları gibi etkinliklerle de eğlenceyi çeşitlendiriyoruz. Geçtiğimiz 2015 yılında ürdün’den ve Lübnan’dan da misafirlerimiz oldu. O ülkelerin değerli sanatçılarını da otelimizde konuk ettik. çok ilginçtir ki Türk misafirlerimiz de bu gecelere ilgi duydu.
“FERAHLIK VE GENİŞLİK OTELİMİZİN VAZGEçİLMEZİDİR”
Tatil yapıp yorgunluğundan arınmak için Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel& SPA’yı tercih edenlere SPA merkezinizde ne gibi hizmetler sunuyorsunuz?
Karina SPA, misafirlerimize modern mimarisi ve muhteşem atmosferi ile alışılmışın dışında bir dinlenme ortamı sunuyor. Misafirlerimiz Uzakdoğu terapilerinin yanı sıra Avrupa masaj ve bakım hizmetlerinden de yararlanabiliyorlar. SPA, misafirlerimizin çok büyük ilgi gösterdikleri bir yer. özellikle Bali’den gelen masözlerimizin sunduğu masaj hizmeti çok beğeniliyor. Türk hamamı, sauna, buhar odası, kapalı havuz, spor merkezi de en çok kullanılan alanlar arasında yerini alıyor. Kapalı havuzun etrafı tamamen cam cephe olduğu için mekân karanlık olmuyor. Dışarıya açılan kapılar sayesinde hem iç havuz hem de dış havuz olarak çalışıyor. Dolayısıyla kapalı havuzumuz da SPA gibi çok büyük ilgi görüyor. Aynı zamanda bir güneşlenme terası da mevcut. Saunamız da içerisine gün ışığının girdiği özellikli bir sauna. Gün ışığını seven bir oteliz. Kat koridorlarımız ve genel mekânlarımız gün ışığını en çok kullandığımız bölgeler. Bu durum Karina SPA & Wellness merkezimiz için de geçerli. Spor bölümümüz de tamamıyla gün ışığı alan 6000 metrekare büyüklüğündeki iç bahçemize bakan bir mekân mevcut olup, masaj odalarımızda da aynı durum söz konusudur. Daha önce de belirttiğim gibi ferahlık ve genişlik otelimizin vazgeçilmezidir. 4500 metrekarelik bir alana kurulu olan SPA merkezimiz de bunu kanıtlıyor.