Perakende sektöründe 14 yýllýk deneyime sahip olan Berna Yüksel’in yönetimindeki Ýstanbul’un ilk outlet alýþveriþ merkezi Olivium Outlet Center açýldýðý günden bugüne 17 yýldýr 300 bin nüfuslu Zeytinburnu ilçesinin buluþma mekaný olma özelliðini koruyor. Avrupa Yakasý’nýn en güçlü outlet’lerinden biri olarak yýllardýr alýþveriþ tutkunlarýnýn vazgeçilmezi olan Olivium Outlet Center, alýþveriþ merkezlerinin sayýlarýnýn hýzla artmýþ olmasý gerçeðine raðmen ‘çekim merkezi’ olma özelliðini sürdürüyor. Olivium Outlet Center Genel Müdürü Berna Yüksel baþarýlarýnýn sýrrýný, marka karmalarýný ve yeni eklenecek markalarý, 2017 hedeflerini ve profesyonel iþ hayatýndaki baþarýlý yönetici kimliðini Klass okurlarý için anlattý.

“Hemen hemen her yaþ grubuna, 7’den 70’e, küçükten büyüðe herkese hitap eden Olivium, tüm markalarý ile gerçek bir çekim merkezi oluþturmakta, bünyesine katýlacak yeni, dinamik ve güçlü markalarla bu gücüne güç katmayý hedeflemektedir.”

“Açýkçasý 2017’nin ilk çeyreðinde istatistiksel verilerde, 2016 yýlýnýn son çeyreðinde konulan hedeflerin üzerinde artýþ gözlemlendi. Olivium Outlet Center olarak hedefimiz bu artýþlarýn nitelik ve nicelik olarak devam etmesini saðlamak, nihayetinde yýl sonunda yine öngörülerimizin çok daha üzerinde bir baþarý elde etmek.”

Olivium, outlet mantýðýný iyi bir þekilde oturtmuþ ve bu kavramý baþarýyla yöneten bir alýþveriþ merkezi. öncelikle sizden Olivium’un baþarýsýnýn altýnda yatan sebepleri öðrenebilir miyiz?

1 Nisan 2000 yýlýnda Ýstanbul’un ilk outleti olarak kapýlarýný ziyaretçilere açan Olivium Outlet Center, 17 yýldýr outlet konseptinden, kaliteyi uygun fiyata bulma ilkesinden ödün vermeden tüketicilere hizmet vermektedir. Ýçerisinde bulunan 135 maðazasý, yüzlerce yerli ve yabancý markasý ve ziyaretçisi ile dinamik þekilde sürekli iletiþim halinde olan Olivium, arz ve talebin maksimum verimde dengesini kurma gayreti ile her yýl çýtasýný yukarý taþýmayý baþarmýþ bu stratejisini hevesli bir gayretle devam ettirmektedir. Olivium, sahip olduðu outlet tabelasýnýn hakkýný vermek, ziyaretçisine bu tabelaya yakýþýr bir alýþveriþ ortamý sunmak için yýllardýr hassasiyetle ve özenle çalýþmaktadýr. öte yandan yaya trafiðinin yoðun olduðu þehrin merkezi diye tanýmlanabilir lokasyonu sebebi ile çevre bölgeden yoðun talep görmekle birlikte, gerçek outlet olmasý sebebi ile diðer bölgelerde yaþayanlar için de tartýþmasýz bir destinasyon merkezidir. özellikle Ortadoðu turisti için gerek sunduðu marka çeþitliði, gerek kalite, gerekse fiyat uygunluðu sebebi ile tartýþmasýz cazibe noktasýdýr. Tüm bu sebeplerden ötürü Olivium Outlet Center istikrarlý þekilde baþarýlý olmaya devam etmektedir.

Marka karmanýz çok güçlü ve hem dünyaca ünlü markalarý hem de Türk markalarýný bünyenizde bulunduruyorsunuz. Bizlere marka karmanýzý ve yeni eklenecek markalarý anlatabilir misiniz?

Olivium Outlet Center da yaklaþýk 135 maðaza ve 40 standta Mango, Violetta, He by Mango, Mago Kids, US Polo, Ferre, Roberto Cavalli, Versace, Pierre Cardin, Nike, Adidas, Puma, Diesel, Mavi, Flo, LCwaikiki, Perspective, Adil Iþýk, Network, Beymen, Derimod, Watsons, Deichman, English Home, Ýnci, Hotiç, Ýpekyol, Twist, Machka, Polo Garage, Koton, Levis,  Diesel , De Facto, Penti, Columbia, Sketchers gibi yüzlerce yerli ve yabancý marka bulunmaktadýr. Hemen hemen her yaþ grubuna, 7’den 70’e, küçükten büyüðe herkese hitap eden Olivium, tüm markalarý ile gerçek bir çekim merkezi oluþturmakta, bünyesine katýlacak yeni, dinamik ve güçlü markalarla bu gücüne güç katmayý hedeflemektedir.

“OLÝVÝUM OUTLET CENTER AçILDIÐI GüNDEN BU YANA 300 BÝN NüFUSLU ZEYTÝNBURNU ÝLçESÝNÝN BULUÞMA MEKANI OLMUÞTUR”

Olivium þehrin merkezinde outlet hizmeti veren bir alýþveriþ merkezi. Peki burayý ayrýca insanlarýn sosyalleþebileceði bir yer olarak da kabul edebilir miyiz? Bu konuda ziyaretçilerinizi ne gibi hizmetler bekliyor?

Olivium Outlet Center açýldýðý günden bu yana 300 bin nüfuslu Zeytinburnu ilçesinin buluþma mekaný olmuþtur. Gün ýþýðýný içeri alan ferah ve kolay mimari yapýsý, 6 salon sinemasý, 1000 m2 lik çocuk oyun alaný, cafe ve restoranlarýnýn yaný sýra belirli dönemlerde gerçekleþen, herkese hitap eden aktivite ve organizasyonlarý ile tüm ziyaretçilerine keyifli ve eðlenceli bir alýþveriþ ortamý sunmaktadýr.

Olivium ailesi olarak 2017 ilk çeyreðini nasýl tamamladýnýz ve 2017 hedefleriniz nelerdir?

Olivium yeni umutlarla yine 2017 yýlýna güzel bir sinerji ile baþladý. Ziyaretçi sayýlarýndaki artýþ, yabancý turistlerin yoðun ilgisi cirolara olumlu yansýdý. Açýkçasý 2017’nin ilk çeyreðinde  istatistiksel verilerde, 2016 yýlýnýn son çeyreðinde konulan hedeflerin üzerinde artýþ gözlemlendi. Olivium Outlet Center olarak hedefimiz bu artýþlarýn nitelik ve nicelik olarak devam etmesini saðlamak, nihayetinde yýl sonunda yine öngörülerimizin çok daha üzerinde bir baþarý elde etmek.

AVM sektörünün baþarýlý kadýn yöneticilerinden birisi olarak Olivium’un kariyerinizdeki önemi nedir?

Bu yýl Olivium’daki profesyonel iþ hayatýmýn 5. yýlý. 2012 yýlýndan beri Genel Müdürlük görevini yürüttüðüm Olivium Outlet Center, 14 yýllýk alýþveriþ merkezi yönetimi kariyerimde önemli bir mihenk taþý olmakla beraber bu zaman zarfýnda bana gerek pazarlama gerek emlak yönetimi gerek hukuk gerek finans gerekse mimari gibi birçok konuda çok deðerli tecrübeler kattýðý yadsýnamaz. Her þeyden önce outlet konseptini deneyimlemiþ olmak bile muazzam ve eþsiz bir deðer.

“ALIÞVERÝÞ MERKEZLERÝNÝN SAYILARININ HIZLICA ARTMIÞ OLMASI GERçEÐÝNE RAÐMEN OLÝVÝUM çEKÝM MERKEZÝ OLMA öZELLÝÐÝNÝ HALA KORUMAKTADIR”

Olivium Alýþveriþ Merkezi’nin Ýstanbul’daki AVM’ler arasýndaki rolü ve önemi nedir?

Bu soruya cevap veriyorken Olivium Outlet Center’ýn Ýstanbul’un ilk outleti olduðunu ve bu özelliðini de uzunca bir süre koruduðunu hatýrlatmak isterim. Geçen zaman zarfýnda alýþveriþ merkezlerinin sayýlarýnýn hýzla artmýþ olmasý gerçeðine raðmen Olivium çekim merkezi olma özelliðini hala korumaktadýr. Bugüne geldiðimizde Ýstanbul’un özellikle Avrupa Yakasý’nýn en güçlü outleti olarak tanýmlayacaðým Olivium yýllarca, “çarþamba nöbeti” aktiviteleri ile geleneksel hale gelen ve her hafta gerçekleþen “Salý pazarý” organizasyonu ile adeta rol model olmuþtur. Nitelik ve nicelik olarak tabelasýnýn altýný baþarýlý þekilde dolduran bir alýþveriþ merkeziyiz.

“SON 10 YILDA 4 KAT BüYüYEN ALIÞVERÝÞ MERKEZLERÝ ORGANÝZE PERAKENDE DENEYÝMÝ ÝçÝN ÝYÝ BÝR LABORATUVAR ORTAMI OLUÞTURDU”

Türk Alýþveriþ ve Perakende sektörünün geliþimini nasýl buluyorsunuz?

Alýþveriþ ve perakende sektörü Türkiye’de son yýllarda çok hýzlý bir büyüme ve geliþme gösterdi. Geliþme diyorum zira her büyüme, beraberinde ayný oranda geliþmeyi getirmeyebilir. Son 10 yýlda 4 kat büyüyen alýþveriþ merkezleri organize perakende deneyimi için iyi bir laboratuvar ortamý oluþturdu. Sadece fiziksel büyümenin deðil, beraberinde ciro büyümesinin de istikrarlý þekilde gerçekleþmesi bir süre daha devam edeceðe benziyor. Ciddi bir istihdam imkaný sunan sektör farklý uzmanlýk alanlarýnýn doðmasýna da sebebiyet verdi. Açýkçasý benim kiþisel endiþem bu hýzlý fiziksel büyümenin artýk ciddi fizibilitelere, kontrole ihtiyaç duymasý ve AVM büyümelerine karþýn marka çeþitliliðinde ayný ivmenin yakalanamýyor olmasý. Türkiye’deki tüm alýþveriþ merkezi sayýsýnýn yarýsýný Ýstanbul’un temsil ediyor olmasý, özellikle bu þehirde merkezlerin birbirlerinden farklýlaþmasýný ve farklý bir çekim gücü oluþturmasýný, özetle rekabeti acýmasýzca çok zorluyor. Ziyaretçi nasýl ki her sezon farklý bir ürün farklý bir model görmek istiyorsa ayný þekilde farklý bir markayý da deneyimlemek hem model, hem kalite hem de fiyat gibi bir çok kriterde alternatiflerinin çoðalmasýný istiyor. Pastanýn büyümesini saðlamak için malzemesini çoðaltmak þart.